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生产过程中从数据解读再次解析总结计划问题 生产过程中从数据解读再次解析总结计划问题 PAGE PAGE / NUMPAGESPAGE8 生产过程中从数据解读再次解析总结计划问题 PAGE 生产过程中从数据解读再次解析问题 无论是在企业的成长还是产品的生产过程中，人们经常都会碰到很多新的 问题。要稳当地解决这些问题，第一应充分认识问题的中心，解析问题的本质。 这样，人们才能找到能确实的真切改进和解决问题的有效措施。 从整体开始解析，逐渐地细化解析的对象，从整个工厂的运作流程解析， 到生产线的布局解析；从解析每一道工序，到解析作业者的每一个详细的作业动 作。这样，即可能大大降低不合格品的出现机率，卓有见效地提高产品的质量。 对出现的问题进行解析后，还需要针对这些问题，重新进行第二次思虑，以便分 析问题的本质。 管理工具的再思虑：报表的三步曲 1．管理工具的用途 在企业的生产管理过程中，一般都使用很多管理工具来有效地帮助完成管理。无论是规范化的表单，包括检验资料、生产日报表和采买单等，还是企业制 订的规章制度，都是企业用来协助管理的工具。这些工具在企业的平常运作、战略决策、生产制造（DFB）（DFB）、物料采买和产品检验等各个方面都发挥着越来越广泛的作用。 但是，管理工具也不能够随意地滥用。企业平常存在这样的现象：经常是经 理将一些简单的事情弄得比较复杂，而总经理接着又在比较复杂的基础上，弄得更加复杂。产生这种现象的根本源因在于：大家不认识问题的中心所在，没有解析清楚问题的本质。在办理问题时，应第一真切明确所需达到的目的，这样，才 会去思虑采用何种合适的管理工具，这些管理工具只有在获得正确使用的情况下，才能卓有见效地发挥作用。 2．报表流程改进：报表的三步曲 无论是生产日报表，还是采买单，一般的表单的最上面都有三个栏目：填 写人、审察人和赞同人。其中：填写人指的是在报表上填写资料的人员；审察人 是对填表人的建议进行审察的人员； 审察通过后，将表单移交给赞同人做最后的 批复。这样，经过填写人——审察人——赞同人的三步曲，层层把关，从而达到 改进报表流程的目的。 填写人是直接的现场人员，填写人应从最客观的立场出发，填写完满的资 料。审察人是填写人的主管，审察人应充分地站在自己最专业的角度，依照本质需要，对填写人的申请提出调整建议。比审察人更高一级的是赞同人，老板是最高等的赞同人。赞同人需要从全局范围出发，对资源的分配做出最后的抉择。 填写人、审察人和赞同人在报表解析、决策过程中所扮演的各自角色如表1所示。表中详细地描绘了采买钻头的审批过程。 本质上，报表三个栏目应有效地获得正确的使用。若是使用不当，那么只 是执行了填写报表的形式而已，而无法有效地充分发挥报表工具的作用。企业应经常思虑现有的管理工拥有没有真切发挥作用，以及注意研究管理工具的使用方法可否正确。当能有效地确认即使现有工具的使用方法没有错误，但依旧没有真切发挥作用时，再去考虑搜寻新的管理工具。 关于数据的思虑 在数据的收集、解析和办理过程中，应认真思虑数据所扮演的角色，数据 可否真的为决策供应了有价值的参照资料。若是资料书上不过是数据的积聚，而没有任何有目的的认真解析，很难从数据报表中真切获得有价值的资料。 “白纸与黑纸”的谈论 人们知道，在一张白纸上写一个字，那么叫“白纸黑字”，能够看得清清楚楚；若是纸上密密丛丛地写满了字，经常最简单给人的印象不过是“黑纸一张”， 很难找到重点。同样的，数据报表的记录也应该“白纸黑字”，方能显然地令人对重点如数家珍。 如图1所示，是检验人员对产品规格的检验结果。显然，报表是测量数据 的积聚，很难从这张报表上迅速、直接的找到最关心的数据。检验结果确实是表 了然产品都是合格的，但是，这张报表缺乏必要的办理。检验人员在上报数据时， 应显然地标出最大值 93和最小值12，注明产品的公差上限与下限，这样就能一 目了然地看出产品规格在公差带内的分布情况， 从而能比较正确地掌握产品的质 量情况。否则，完满由未经过办理的数据积聚而成的报表， 所起的作用本质上只 相当于一堆垃圾。 1产品规格统计报表举例数据办理的内容 经过办理的数据才能显然地揭穿出一些规律，反响问题的本质情况。没有 经过办理的数据无法看清真切的根本问题所在。因此，数据其实不是越全面越好，繁琐而且未经过必要办理的数据，只能是一堆垃圾，对真切有效改进和解决问题没有丝毫帮助。 依照本质需要，在进行数据的详细办理和解析时，可能需要办理的内容包 括：经过极限的逼近来衡量风险、解析产质量量变化的趋势、经过解析集中度观察其牢固的程度，以及解析比较本质与标准之间的差异。其他，还需要进行成本的决策。 1．极限的逼近：风险衡量 由于多种多样的因素影响，产品在生产过程中可能引入了某种弊端。因此，在产品的生产和销售过