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《“危急值”报告工作制度及流程》的通知
各临床、医技科室:
为加强技检科室、临床科室对“危急值”报告、登记的
管理工作,保证“危急值”及时反馈、报告到临床医师,以
便临床医师采取即时、有效的处置措施,保证医疗质量与安
全。经广泛征求科室意见后,现将《“危急值”报告工作制
度及流程》印发你们,请认真组织学习,并遵照执行。
执行中遇到的情况及问题,请及时反馈到医务科,以便
及时修订相关制度与流程。
附件:
1. “危急值”报告工作制度
2. “危急值”登记报告流程
3. “危急值”项目表 (含检验科、放射科、功能科、
胃肠镜室 )
4. “危急值”报告登记本
二○一四年一月一日
“危急值”报告工作制度
1 、“危急值”报告实行“谁发现谁报告”的原则。
2 、医技科室人员在“危急值”报告前,应当做必要的验证,排
除干扰,以免误报信息。
3 、医技科室人员发现 “危急值”情况后,应当立即用电话将 “危
急值”结果通知病区医护人员或门诊主诊医师。
4 、临床科室接电话人员在确认危急值无误后,应立即将“危急
值”结果转告主管医师或值班医师。
5 、临床医生在接到“危急值”报告后,应当及时结合病情,对
“危急值”进行分析、验证。若与临床症状不符,要关注样本的留取
是否存在缺陷, 必要时应当重取标本进行复查; 如果临床症状与检验
结果相符, 应迅速对患者进行有效的干预措施或治疗, 以保障患者的
生命安全。
6 、技检科室、临床科室报告、接获、处置“危急值”的人员,
应当在《“危急值”报告登记本》上详细记录:检验日期 / 时间、患
者姓名、病案号 / 床号、危急值检查项目与报告结果、报告科室、报
告人、接电话人、接电话时间、主管医师 / 值班医师、处理情况等项
目。
7 、临床、医技科室应当人人掌握“危急值”范围与报告、处置
程序。
8 、临床、医技科室的科主任、护士长是“危急值”报告、登记
管理工作的第一责任人,应当经常检查“危急值”报告、登记和处置
的执行。
9 、科主任或科室质控医师应当及时追踪、督查主管医师 / 值班
医师对“危急值”的处置情况,以确保干预措施或治疗落实到位,并
在《“危急值”报告登记本》的复核栏签名。
10 、医务科、护理部要定期和不定期的检查各科室“危急值”
报告、登记和处置的执行情况, 纳入各科室的月度医疗质量考核内容,
并对有违规的医护人员进行单项处罚。
“危急值” 登记报告流程
一、“危急值”报告程序
1 、医技科室危急值报告程序
医技人员发现“危急值”情况时,检查(验)者首先要确认检
查仪器、设备和检验过程是否正常,核查标本是否有错,操作是否正
确,仪器传输是否有误;在确认临床及检查(验)过程各环节无异常
的情况下,立即用电话将“危急值”结果通知病区医护人员,同时报
告本科室负责人或相关人员,并在《“危急值”报告登记本》上详细
记录相关项目。
2 、门、急诊病人“危急值”报告程序
门、急诊医生在诊疗过程中,如怀疑有可能存在“危急值”时,
应在《门(急)诊工作日志》上记录患者的联系方式(最好是患者本
人的手机联系电话)及在检查报告申请单上注明医师本人的联系方
式。在采取相关治疗措施前,应结合临床情况,并向上级医生或科主
任报告,必要时与有关人员一起确认标本采取、 送检等环节是否正常,
以确定是否要重新复检。
医技室工作人员发现门、急诊患者检查(验)出现“危急值”情
况
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