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护理理念与护理人员职业角色
长兴县人民医院护理部 沈月秀
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护理理念
护理人员职业角色
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理念是一种信念的内涵,它表现在我们的一言一行中,影响每位护理人员对护理专业的发展,一个人的理念足以强烈地决定一个人对现象或情境的思考,而一个人的思考方式也影响其对的行为抉择。
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专业的护理是一种具有目的行为的过程,既指护理人员与病人之间的互动关系过程中护理人员的信念、价值观以及寻求的知识,可以影响护理专业行为及护理品质。探讨护理理念,目的在于让我们共同确认护理工作的理念,作为日后选择适宜的护理行为和态度的依据。
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那么,理念是什么?理念又称哲理,是一种价值观与信念,指引着一个人思考发生和行为举止,提供一些原则,协助个人判断是非、善恶与美丑,决定什么是有价值的、为什么它有价值。
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每个“专业”均有其特有的理念,以为发展的主要原动力,而护理理念深受每位护理人员个人的人生经验与所受专业教育的影响。思考并学习与护理本质、护理专业方面的问题,有助于护理理念的形成。
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从护理人员的角度来谈信念,可以描述为:
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护理是一种专业
护理是一门艺术,也是一门科学
护理是健康照护
护理是一种对个人、家庭、团体及社会的直接服务
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护理是一种助人的专业
护理要对社会负责,对个人的负责
护理人员相信人是生理、心理、社会 及精神的复合体
从事护理专业必须有其理论基础
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护理理念的演进
主要经历
四个阶段
苦行僧主义
浪漫主义
实用主义
具有人文色彩的存在主义
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苦行僧主义
强调牺牲奉献、自我否定;追求精神上的升华
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浪漫主义
追求美写,强调服从、依赖效忠医师,听命权威
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实用主义
护士执行的一切活动只是想尽快把事情作好,统一作业式,而不考虑病人的不便和感受,强调工作的分派与效率。
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四个演进阶段,每一阶段的演进均有其背景因素且对护理专业在不同的时空产生不同程度的影响。
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护士的职业角色
职业角色与护士职业角色
社会对护士角色的期望
影响护士职业角色社会化的因素
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职业角色与护士职业角色
职业角色是社会成员在职业岗位上所扮演的角色。不同的职业角色必须在不同时间、不同场合、不同行为方式中扮演不同的社会角色。如军人的果敢刚毅、雷厉风行;教师的循循善诱,为人师表;科学家的严谨有序,一丝不苟;文艺工作者的表情丰富,活泼热情等。
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社会对护士角色的期望
患者对护士角色的期望
医生对护士角色的期望
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患者对护士的角色期望
曾有人询问患者:当你住院时,对你来说最重要的是什么?患者说,让我们感到温暖,受到尊重,护理人员态度和善,肯化时间与我们交流,认真倾听我们的诉说,并能迅速得到正确的护理。
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顾乃平于1993年完 成的“从病人观点所期望护理人员最理想的特性“问卷调查结果依序为:
她有爱心、温柔和善、能给我一种亲切感
她有耐心,并且愿意尽其所能解答病人的询问
她能向医生反应我的问题,并做病人和医生间的桥梁
她能了解每个病人不同的状况,给予个别的照顾
她能够安慰人,并且针对我的问题来开导我
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她凡事都能负责尽职
她把我当作一个“人”看待,在任何治疗、检查及手术前给予解释。
她能控制自己的情绪,不受病人情绪的影响
她的技术熟练、动作轻巧
她开朗、乐观
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她开朗、乐观
她能主动给我各项教导
她知识丰富
她工作勤快
她常常来探望我
她能维持病室安宁整洁
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国内调查患者所期望的护士角色的特征是:
有爱心、耐心和高度的责任心
尊重患者的人格尊严,不损伤患者的自尊心
从患者的利益出发,随时为患者着想
有熟练的护理操作技术
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具有人文色彩的存在主义
强调人是独特的个体,他是完整的、有个别差异的、独一无二的, 每一个人都是应该给予尊重,提供照护时应注意其个别性,且对人的照护是最优先、最重要的考虑。
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当患者需要时,能随时给予关心和支持
能密切地观察病情,并能将患者的问题 有效地传达到医生
以真诚、开朗的态度对待患者及其家属
仪态端庄,举止文雅,经常面带笑容
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医生对护士的角色期待
热爱护理专业,爱护患者
具有良好的医学、护理学、人文科学等方面的知识
具有娴熟的护理技术操作能力
能正确迅速地执行医嘱
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有敏锐发现患者病情变化的能力
在某些方面能提出治疗建议
具有高度的责任心
了解医生的习惯与性格,与医生建立起良好的合作关系
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影响护士职业角色社会化的因素
社会文化的影响
职业教育的影响
人生价值的影响
角色行为自我调控的影响
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护士职业,对
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