门店保险业务指导手册-基础知识及话术.pptVIP

门店保险业务指导手册-基础知识及话术;目 录;国家的定位：保险业一定要倍加珍惜难得的历史机遇，坚持稳中求进，狠抓改革攻坚，突出创新驱动，调结构促转型，强化风险防控，在服务经济社会发展全局中瞄准靶心，在推进国家治理体系和治理能力现代化方面精准发力，成为经济提质增效升级的重要动力、改善民生保障的有力支撑、转变政府职能的有效抓手。 我们的定位： 1、实现客户全生命周期的管理； 2、倡导一种“比您还关心您的车辆”的贴心服务； 3、建立优质的售后服务体系； 4、提供保险专业???术服务、设计风险分散和管理方案、代客户查勘定损索赔等；;4S 店 投 保 的 优 势;车辆保险：即机动车辆保险，简称车险，也称作汽车保险； 我国广泛开展的一项险种，是以汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机等机动车辆作为保险标的的一种保险，是财产险的一种；是机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负责赔偿的一种商业保险； 机动车辆保险具体可分商业险和交强险； 商业险又包括车辆主险和 附加险两个部分。;门店保险业务指导手册-基础知识及话术;交 强 险;交强险[全称机动车交通事故责任强制保险]是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度;交强险由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的