;;案例分析; H公司销售人员的薪酬模式存在以下问题:
1、销售人员的基本工资等级划分不应基于学历设置;
2、提成比例没有按业绩结果设计 ;
3、新、老销售人员薪酬设计不应完全相同;
4、销售人员薪酬模式实施的关键条件和环节;
5、寻找部分薪酬替代嘉奖 ;
6、中小企业切不可照搬大公司的薪酬模式 。;一、销售人员的特征;二、销售人员分级;三、薪酬制度设计;销售部岗位级别及奖金提成制度
(1)工资结构:
月度工资=基本工资+岗位工资+月(年)度奖
(2)岗位级别、工??体系
岗位级别 工资级别 通讯费报销额度 (具体根据地区行业经济水平制定)
(3)销售员(经理)月(年)度奖的计算方法:
1、月(年)度奖的算法与发放,采取月度和年度双重考核,计算方法是主要根据当期个人或部门整体预算完成情况,从个人或部门本期的销售回款总额中提取。
2、 月度考核:1月-11月单独进行考核并根据考核结果在月未结束后的次月发放奖金的70%,前11个月未发放的30%奖金、第12月奖金均与年度考核合并进行,不单独对第12月进行考核。
;四、如何量化销售人员的业绩?;
①负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。?
②根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
③与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
④根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
⑤动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
⑥维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
⑦收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。; 3、岗位职责
?? ①忠诚于企业,热爱销售职业,专注销售工作; ②熟悉行业知识、企业知识和产品知识及掌握销售知识与技能; ③积极开拓业务,按时保质完成上级下达的任务指标; ④及时地、如实地向上级汇报或反馈市场信息; ⑤高标准地为客户提供优质服务和妥善处理客户投诉,以提高客户的满意度; ⑥维护老客户,拓展新市场,建立与扩大销售网络,提升销量; ⑦讲究团队精神,与上级、同事、其他部门人员保持良好的协作关系; ⑧不断学习新知识与新技术,提升自身的专业能力与职业素质; ⑨根据部门制定销售目标,拟定自己的销售计划;
⑩销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。
;;考核项目;五、薪酬体系设计;(2)目前大部分薪酬体系存在的问题 :
1、?薪酬考核指标单一
2?、薪酬体系单一,只重货币报酬
3、?忽视差异性,薪酬制度缺乏公平性
4?、缺乏团队薪酬设计,企业难以稳定长期发展
5、福利项目少
6、缺乏激励性;;薪酬体系;薪酬体系;薪酬体系;Thats All !
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