公司销售员工培训计划方案.docxVIP

公司员工培训计划方案一、计划目的 1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能 力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质 ,完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训 ,提高技术理论水平和专业技能 ,增强科技研发、技术创新、技术改造能力 . 4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。 二、原则、要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求， 分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性， 确保培训质量。 2、坚持自主培训为主 ,外委培训为辅的原则 .整合培训资源， 建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训， 通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司 +院校 的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院 校进行联合办学， 开办相关专业的专本科课程进修班， 组织职工利用周末和节假日集中授课 , 结合自学完成学业，取得学历 . 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。 2016 年，高管人员参加经营管理培训 累计时间不少于 30 天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于 20 天；一般职工 业务技能培训累计时间不少于 30 天。 三、培训内容、方式 （一）公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读 .通过上级主管部门统一组织调训 . 2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力 .通过参加企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外成功企业参观学习 ;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲 座。 3、学历学位培训、 执业资格培训。 参加北大、 清华以及中央、 省委党校的学历进修或 MBA 、EMBA 学习；参加高级经营师等执业资格培训。 （二）中层管理干部 1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、 领导艺术等。请专家教授来公司集中授课 ;组织相关人员参加专场讲座；在公司培训中心接 收时代光华课程。 2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学（专本科）函授、自 考或参加 MBA 及其它硕士学位进修 ;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试， 获取执业资格证书 . 3、强化项目经理（建造师）培训 .今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训， 培训面力争达到 50％以上，重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能 力.同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网，给员工提供学习的绿色通道 .要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件 ,且有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社 会建造师考试，年净增人数力争达到 10 人以上。 4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况 ,借鉴成功经验。 （三）销售人员 1、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验 ,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。 2、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。 4、对质量管理、会计、从事体外诊断等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培训和考前辅导 ,提高职称考试的合格率。 （四）职工基础培训 1、新工入厂培训 2016 年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、业务 技能、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于 8 个学时；通过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，新员工合同签订率必须达到 100％。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于一定的表彰奖励 . 2、抓好销售业务人员的培训。(1)、销售的基本概念 销售的概念 销售人员的行为准则销售模式介绍 （2)、销售人员个人发展销售人员的能力素质 销售人员的心理素质 销售人员的礼仪和仪表 公司政策及营业方针介绍 产品知识和市场知识介绍 (5）、销售前期准备 寻找有效客户的方法与途径建立有效客户名单 目的：做好准客户的信息储备 内容 :客户分类、序号、公司名称、简称、联系人、职位、 QQ 、手机、电话