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仅供个人参考 文件名称 营销总监胜任力模型 文件编号/ 版本号 编制人 -- 批准人 -- 归口部门 人力资源部 实施日期 2014-05-20 1 营销总监胜任力矩阵 胜任力重要性 胜任力等级要求 序号 胜任力类型 胜任力名称 低 中 高 1 2 3 4 5 6 7 1 战略导向能力 √ √ 2 团队建设 √ √ 3 沟通协调能力 √ √ 4 专业胜任力 创新能力 √ √ 5 冲突管理能力 √ √ 6 工作计划与控制能力 √ √ 7 谈判能力 √ √ 8 学习能力 √ √ 9 抗压能力 √ √ 10 通用胜任力 执行力 √ √ 11 成就动机 √ √ 12 正直感 √ √ 2 相关术语、含义 2.1 行为指标： 即能够体现该层次胜任力的概述性行为。 2.2 正向行为： 即能够体现该层次胜任力的具体行为表现，必须具备全部正向行为，才能表明完全达 到该项能力。 2.3 负向行为： 负向行为即该项能力的不足之处，负向行为越多，表明该项能力越弱。 3 专业能力 3.1 战略导向能力 胜任力 战略导向能力 对公司的战略制订、执行、改进起到积极的主导或配合作用，能够站在公司战略层面或者 定义 比本人更高的层面思考问题、开展工作，对工作有较深的了解和宏观把握，能够意识到潮 流动向，朝着公司和个人长远的目标而始终坚持不懈。 1、本人熟记行为标准。 能力提升 2、定期询问直接主管、关联岗位本人行为指标达成情况、存在的不足。 建议 3、发现本人不能有效达成正向行为时，及时向直接主管、关联岗位请教。 4、通过购买书籍、参加培训等方式学习战略管理方面的知识。 行为指标 正向行为 负向行为 不得用于商业用途 仅供个人参考 能够站在比本人 能够站在公司发展战略的角度思考 工作只从部门的角度出发， 不能够站在公司发展 岗位更高层面思 应该如何开展工作以及工作完成质 战略的角度思考应该如何开展工作以及工作完 考问题 量、工作价值所在。 成质量、工作价值所在。