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班车开线技巧
营运处-客服专员
1分析S824每日区域来客与地区卡数的 占比,以
及周边的商业环境;
2、途经居民小区户数要在 1500户…5000户之间, 无直达我店的公交车次;
3、路途往返时间在 30—60分钟,3— 20公里为佳, 公里数太长容易使班次较少,顾客购物时间及返回 等待时间过长;
4、每日班次在5—10班为佳,环线可至 12班,以 方便延线顾客购物往返时间合 理(顾客购物时间通 常在45— 60分钟);
、线路开发参考条件
5、竞争店的一商圈不宜开线,因只对促销商 品敏感,导 致日常车资较高;
6、一条班车线路站点不易过多5? 8个,即便是为带动周 边小区也不要绕路过远,使顾客在途 时间太长;
7、站点的选取:尽可能的将站点设到小区的 内部,即使 每月付给居委会一定费用,对提升班车来客将会有很大帮 助。
■ 根据季节调整班车时间,冬季部分地区取 消晚间接送, 夏季可减少中午班次,增加晚间 接送。
】、车辆的选择
1.按以下力法预估來客数,再依班次设定即可选择班车的大小了。 依延线八数预估每日班乍来客举例说明:
1500户每日侦估来客
2000戶毎日预估来 客
4000户每日预估来 客
一商圈区域:
地区占比80%
每丿J来客频次3.5次
1500*80%*3.5/30 = 140人/人
2000*80% 床 3.5/30 = 187人/天
4000*80%*3.5/30 =373人/天
二商圈
地区占比:60%
每月来客频次3次
1500*60%*3/30
=90人/天
2000*60% *3/30 = 120人/天
4000*60% 拿 3/30
=240A/ 天
二商圈
地区占比:30%
每川来客频次2次
1500*30%*2/30
=30人/天
2000*30%*2/30
=40人/天
4000*30% 律 2/30
=80 A/ 尺
三、班车车资的预估:
人均车资二每日车资/预估日均来客;现华北区 合计人均 车资6.68元,参考后可进行宣传、开发。
前期宣传:
在小区及站点公告栏内贴 POP通知,做快报普 投夹班车 时刻表、快报封底加印新开班车线路及时 刻表,店内广播一周 新开班车线时刻表。
五、线路的维护:
1、关注每日S824与班车来客对比,计算乘班车 来客的 占比,分析班车时段合理性。若占比较低,则说明时段不合适。
五、线路的维护:
2、 关注班车区域对快报商品的敏感度,可在
强档日做好加班的准备,并分析周边环境的变化及 时调整策略。
3、 关注班车线路各档期来客的变化,以分析 其周边环境及时做岀调整。
4、 定期市调竞争店班车状况,以及时做出应 对。
5、 对来客不好的线路,经反复宣传调整后, 仍不能改善 可考虑并线或取消。
谢谢!
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