汽车营销与服务（定损评估）专业人才培养方案（高职）.pdfVIP

汽车营销与服务（定损评估）专业人才培养方案 一、专业描述 专业名称：汽车营销与服务 （定损评估） 专业代码：630702 入学要求：普通高中毕业生、中等职业学校毕业生或具备同等学力 修业年限：三年 教育类型：高等职业教育 学历层次：专科 二、职业面向及职业能力要求 （一）职业面向 表 1 专业面向的职业 所属专 所属 对应 主要职业 主要岗位类别或 业大类 专业类 行业 类别 职业技术等级证书 技术领域 （代码） （代码） （代码） （代码） 零售业（52） 营销人员 汽车销售顾问、 财经商贸大类 市场营销类 保险业（68） （4010201） 汽车服务顾问、 查勘定损员证书、 （63） （6307） 汽车修理业 鉴定估价师 查勘定损员、 二手车评估师证书 （81） （4050502） 二手车评估师 （二）职业能力分析及要求 就业面向的行业： 车险理赔、汽车维修、二手车经营 主要就业单位类型：财产保险公司、保险公估公司、汽车 4S 店、二手车经营机构 主要就业部门： 车险理赔部、维修售后前台、二手车评估部门 从事的工作岗位： （初始岗位一般指毕业后能够胜任的岗位，发展岗位指 3-5 年后能够胜任 的岗位） 1 表 2 岗位能力分析表 岗位类别 序 岗位名称 初始 发展 岗位描述 岗位能力要求 号 岗位 岗位 对交通事故现场进行取 良好的沟通能力，熟悉车辆 样留证，并根据现场痕 基本结构和常见碰撞损伤的 迹推断事故发生过程， 痕迹鉴定、损伤修复，熟悉 车险 车险 1 车险勘查 对车辆维修费用进行定 车险条款的各项规定，熟悉 查勘员 定损员 损估价 道路交通管理的各项规定， 能熟练进行事故现场的调查 取证 在修理厂接待维修客 良好的沟通能力，具备车辆 户，对客户的车辆进行 常见故障现象的检查判断能 维修 事故车 故障检查，并估算出维 力，熟悉企业各部门的工作 2 维修接待 接待 接待 修所需的费用和时间 运行情况以及各种维修设备