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第4章电子商务框架及网站建设 ; 【学习目标】 1.了解电子商务的框架模型、电子商务概念模型、电子商务交易模型。 2．了解电子商务三层框架结构，电子商务系统的组成和具体实现工具。 3．掌握使用HTML语言，会使用XML语言，CGI，ASP等技术。 4．了解电子商务网站建设的规划、步骤与过程。 ;第一节 电子商务的框架模型;一、电子商务概念模型;为了更好的理解电子商务环境下的市场结构，我们可以参考下面的一个简单的电子商务的一般框架图，它基本上简洁的描绘出了这个环境中的主要因素。 ;;（1）消息和信息传播的基础设施。网络上传播的内容包括有文本、图片、声音、图象等。 （2）贸易服务的基础设施。它是为了方便交易所提供的通用的业务服务，是所有的企业、个人做贸易时都会用到的服务，所以我们将它们也称为基础设施。 它主要包括：安全和认证、电子支付、商品目录和价目表服务等。 (3)整个电子商务框架有两个支柱：政策法规和技术标准。 ;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Saturday, August 07, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。20:32:5120:32:5120:328/7/2021 8:32:51 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2120:32:5120:32Aug-2107-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。20:32:5120:32:5120:32Saturday, August 07, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2120:32:5120:32:51August 07, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。07 八月 20218:32:51 下午20:32:51八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 218:32 下午八月-2120:32August 07, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/7 20:32:5120:32:5107 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。8:32:51 下午8:32 下午20:32:51八月-21 ;二、电子商务的概念模型;在电子商务概念模型中，电子商务实体,又称为电子商务交易主体,是指能够从事电子商务活动的客观对象，它可以是企业、银行、商店、政府机构、科研教育机构和个人等；电子市场??指电子商务交易主体从事商品和服务交换的场所，它由各种各样的商务活动参与者，利用各种通信装置，通过网络连接成一个统一的经济整体；交易事务是指电子商务交易主体之间所从事的具体的商务活动的内容，例如询价、报价、转帐支付、广告宣传、商品运输等等。 ;电子商务的概念模型可以抽象地描述为每个电子商务交易主体和电子市场之间的交易事务关系，如下图所示：;三、电子商务的交易模型;从商品交换的基本过程和这个过程中的一些不确定性因素出发，可以概括出一个电子商务的基本交换模型 ：;贸易基本处理过程包括：;贸易背景处理包括： ;第二节 电子商务的网站的体系结构;一、电子商务三层框架结构;电子商务系统框架模型 ; 网络平台是网络基础设施，是实现电子商务最底层的硬件基础设施，是信息传输系统，包括远程通信网、有线电视网、无线通信网和互联网等等。 电子商务基础平台为电子商务系统提供公共的服务，为企业电子商务活动提供支持。增强系统的服务功能。简化应用软件的开发。该平台主要包括以下内容 :支付网关 、认证中心 、客户服务中心 电子商务的应用平台在整个电子商务系统的顶层， 面向电子商务系统的最终用户。电子商务的具体应用范围十分广泛，包括供应链管理、网上购物、电子广告、有偿信息服务、网上证券和网上银行等 。 ;二、电子商务系统的组成;电子商务系统图 ;基础电子商务系统;Internet信息系统;电子商务服务商;基于Internet的企业电子商务系统的组成结构图 ; 基于Intranet（企业内部网）基础上的企业管理信息系统、电子商务站点和企业经营管理组织的人员组成企业电子商务系统 。;第三节电子商务的具体实现工具;一、HTML;二、XML;三、CGI;四、ASP;五、JSP ;第四节 电子商务网站建设;一、网站规划;二、网站建设;三、网页设计;网页设计流程