公司保安员工年终工作总结.docxVIP

Word文档仅供参考 Word文档仅供参考 Word Word文档仅供参考 20xx年公司保安员工年终工作总结 20xx年已经过去了，在这一年中保安部在公司各级领导的关心指导下，在同事和队员 们的帮助支持下，较圆满地完成了公司领导安排的各项工作， 部门里的工作也取得了一定的 成绩。总体来说，保安部已步入正规化，进展趋势良好，但在工作中还存在一些别脚之处， 现将一年来的工作总结如下： 一、牢抓防火防盗，确保市场安全。 市场安全是市场经营最基本的保证， 与市场的进展密切相连。安全责任重于泰山，消防工作 更是关乎市场的存亡，居安思危，安全工作任重而道远。 为了确保市场安全无事故，部门制 定了一系列工作打算和安全应急方案。先从思想上让每个队员 *绷紧安全这根弦，再确定安 全工作重点区域与南大门保卫科共同联防， 从每一具环节入手，精密细致地检查，及时发觉 并消除安全隐患，将安全隐患操纵在萌芽状态。另外，部门里每天保证有脚够的人员备勤， 随时准时应对突发事件。 在今年的七月份，由于延续暴雨，市场附一楼涨水，值班队员多次 通知全体队员抢险， 为公司将损失减少到最低。 经过全体队员的共同努力， 本年度市场无重 大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的繁荣稳定。二、提高队员素养，做好市场服 务。 为了建设一支高素养的保安队伍， 服务好市场广阔经营户。 部门制定了严格的入职标准和治 理条例，从队员的入职开始严格把关，同时必须符合三个标准即聘请标准， 试用标准，入职 标准一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动，并 *让队员共同参与培训及教育 内容的制定。经过仪容仪表、文明用语、 行为规范的学习，经过每周的军事训练先使队员从 外表上改变，树立形象。再经过人一辈子观、天下兴亡我的责 任等的学习改变队员们的消极思想， 树立正确的人一辈子价值观，队员们的素养和修养得了 一定的提高。 由于保安工作的特殊性，经营户有什么困难咨询题往往每一具寻到保安来解决， 那么保安就 必须有优质的服务理念和及时有效的解决办法。 从服务态度上动身，部门能解决的立即解决， 需要其它部门处理的主动联系，别让经营户再去寻。对经营户的意见*及时反馈给公司领导。 一年来保安部把服务做为工作中的要紧内容，部门也多次召开会议，共同探讨，说授经验， 并进行了专题学习，使队员们知道了服务的重要性和必要性， 在日常工作中能积极主动和其 它部门紧密协作，共同努力，为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。 三、灵便处理各种纠纷，维持市场良好经营秩序。 我们南大门小商品市场所处黄金地段， 市场经营品种繁多，每天人流量很大，市场里浮现的 各种纠纷也较多。为此，部 *门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的办法，本着不管 什么原因，以先劝开双方为主，再认真询咨询事情，划分责任，尽量使双方意见达成一致。 在维持市场秩序方面，部门先后出台严格的治理措施，长期治理。 特别是对闲杂人员、 小商 小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。 在本年度，保安部在工作上尽管取得了一定的成绩， 但还存在一定的咨询题，别脚之处更是 需要深刻总结，努力改正。总结一年来工作还有以下几点别脚： 1、队员形象素养需要进一步提高。 2、部门治理水平需要提高。 3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。 4、消防工作需要加大力度。 在下一年的工作中， 我们部门会针对别脚之处，结合部门实际事情，扬长避短，在树立源盛 公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫， 层层抓起。相信在公司领导的指导下， 在部门 全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩。 /p