公寓客房检查内容标准.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 公寓客房检查内容标准  公寓客房检查的内容和标准  目的:  一、卧房  门是否擦洗洁净,把手上有无污迹,门转动是否敏捷,有无吱呀声,房间号码是否洁净无灰尘,窥镜、安全扣是否好用、安全,门锁后是否挂有请勿打搅牌,门后磁吸是否起作用;  床:铺法正确,铺面是否平整,床单、枕套、床头板是否洁净,床脚是否稳固;床下无垃圾,床垫是否按期翻转;  空调:运转是否正常,滤网是否洁净,无灰尘;  地毯:是否洁净,有无污迹或烟洞;  壁柜:有无灰尘,衣架及衣架杆是否有积尘,柜门是否完好,衣架、洗衣袋、洗衣单及浴袍是否配齐全;  天花板:有无蜘蛛网,有无裂纹及天花板漏水现象,需准时报修;  服务指南:文件夹内的征求意见表、公司简介、信封、信纸、圆珠笔及各种宣传册是否配齐;  电视机:荧光屏、外壳及电视机底盘是否洁净无灰尘;  垃圾桶:垃圾有无处理,桶内外是否已清洗洁净,罩有塑料袋;  护墙板:地脚线是否清洁完好;  硬家具:洁净光明,无刮伤痕迹,位置正确、稳固;  抽屉:洁净,使用敏捷自如,把手完好无损;  电话机:无尘无迹,话筒无异味,功能正常;  灯具:灯罩、灯泡清洁洁净,无尘,使用正常;  窗帘:洁净完好无破损,位置正确,操作自如,挂钩无脱落;  玻璃窗:清洁光明,窗台、窗槽洁净完好,开启轻松自如;  吧台:清洁光明,食品明码标价,物品齐全;  柜台:热水壶洁净,使用正常,凉水壶、玻璃杯、盖杯是否消毒,清洁洁净;托盘下是否清洁,物品齐全;  客用品:数量是否齐全、摆放合格;  二、卫生间  门:门锁是否清洁、正常,把手光明;  灯:天花板灯、镜灯有无落灰,使用是否正常;  地面:是否清洁、洁净,有无头发、水迹;  墙壁瓷砖:是否洁净、有无破损;  淋浴间墙面:是否洁净,地面有污迹或毛发;冷、热水龙头、地漏是否正常;不锈钢开关是否光明;  浴帘:洁净、无水;  抽风机:运转正常,噪音低,室内无异味;  座侧:里外均清洁,是否消毒,有无异味,马桶盖、坐圈是否已清洁洁净;使用状态良好,冲水流畅,开关自如,有无消毒条;  台面:有无水迹、灰迹,托盘下是否清洁;  洗面池:内、外侧有无污迹、水珠;  镜子镜面:洁净,无水珠,镜框清洁;  四巾:摆放合格,洁净,无破损;  用品配备:香皂、卫生纸、浴帽、牙具、口杯等卫生用品是否配备齐全,并按规定位置摆放合格;  本人已具体阅读及清晰了解上述在本岗位上所需履行之客房检查的内容和标准,并将专心贯彻与执行。  执行人:  主管:日期:  部门经理:日期:  总经理:日期:  塔吊操作规程爆破安全规程安全操作规程  应急演练方案消防演习方案职业防护措施