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运用系统思维方法解决问题的技巧 课程目标： 1、对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案，其提供的思维技巧能 帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。 2、应用逻辑思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质 量 3、运用系统性思考、科学的对比法找出最可能的原因与机会，然后在事实基础 上审核可能的原因，避免管理者因抓不住主要问题而浪费有效工作时间； 4、面对复杂或简单的问题、决策和规划，团队和个人均能开展更快捷有效的工 作； 课程大纲 第一单元：系统思维概述 1. 什么是以问题为导向的思维模式？ 2. 系统思维概述 系统思维的渊源 系统思维基模 系统思维工具 系统思维在问题分析解决中的重要性 3. 系统思维的8大法则的应用核心 整体法则：局部的简单叠加不等于整体。 大局法则：战略上的问题不可能通过战术手段来改变。 长远法则：不谋万世者不足以谋一时。 要素法则：重要的少数制约整体的行为。 联系法则：事物之间的联系比事物本身更重要。 结构法则：结构决定系统的性质和功能层次法则：相同的要素在不同的层次上 价值不同。 系统法则：以简驭繁，化繁为简的方法。 4. 理性的思维流程是什么？针对过去、现在以及未来的问题，分别应该采用什 么样的思维工具？ 5. 系统