《消费心理学》教学计划.docVIP

《消操心理学》教课计划.doc 《消操心理学》教课计划.doc 《消操心理学》教课计划.doc 《消操心理学》教课计划 一、教课目的 学生要娴熟地掌握花费者基础心理现象， 包含认知、注意、记忆、感情以及需要和动机等基础心理现象的规律； 掌握花费过程的影响要素，包含集体、文化、经济以及花费流行等抵花费行为的影响；掌握 产品的要素抵花费行为的影响， 包含产品的价钱、 包装、命名等要素。 能从整体上剖析花费者的花费行为，为营销活动的展开确立基础。 二、教课举措 1、教师设计、制定好课程教课方案。指导教师依据中央电大和 省电大教课实行方案制定好课程指导教课方案。 2、学生制定好课程自主学习方案。学生应依据课程资源、课程 学习手段、学校教课指导安排以及个人实质状况等要素， 制定好个人 学习方案。 3、学生自学。学生应在教师指导下，依据自己状况自主学习文字教材，对重要问题和疑难问题应做好笔录， 以便面授指导时或经过其余手段向教师或同学追求解答。 学生应充分利用中央电大、 省电大的网上教课资源和现代化手段进行自主学习。 4、面授指导。要点对学生进行学习方法的指导以及对教材重、 难点进行串讲，反对八面玲珑的讲解。 5、答疑、议论。学生可经过课程议论区、 E-mail 等多种方式和 门路，就学习方法、学习中的疑难问题等向有关教师追求解答，或与同学进行沟通、议论。 三、成绩查核 1、平常作业 在本课的学习过程中， 作业是必不行少的。 要求按教课要求依据教课进度和学生的实质状况， 达成教材所附的练习题， 来加深对观点的理解和掌握，熟习各样统计方法的应用。 2、课程实践 联合课程内容，安排必定的课程实践，成绩计入课程的总成绩。 3、期末考试 课程总成绩由平常成绩、 课程实践成绩和期末考试成绩按必定比 例合成，此中平常课程实践成绩占 20%，期末考试占 80%。 四、教课进度安排 周 学 教课内容 教课目的 次 时 认识花费者、花费者心理、花费者行为等 几个重要观点，人类心理活动产生的基本 规律，花费者心理与行为的形成与发展简 1 第一章绪论 史；理解心理的表现形式及互相关系，消 操心理与花费行为间的关系；掌握影响消 费者心理与行为的要素，花费者心理与行 为的研究方法，花费者心理与行为的研究 对象。 认识注意、感觉、知觉、学习、记忆、联 想、情绪和感情等观点；理解学习与记忆 第二章花费者 抵花费者的作用，情绪与感情抵花费者的 2 影响；掌握联想的一般规律及其运用，注 信息获取 意在营销活动中的作用，知觉的特征以及 花费者怎样防止在购物活动中的风险损 失。 第三章花费者 认识个性、气质、性格、能力等观点；理 3 解个性与气质、性格、能力的关系；掌握 个性心理特色 气质、性格、能力抵花费者的影响。 认识态度的观点和基本理论；理解态度的 4 第四章花费者 特色和功能，花费者的态度在营销活动中 的态度改变 的作用；掌握态度形成过程与影响要素， 花费者态度改变的条件。 认识需要、动机、花费观、花费习惯、消 费兴趣等观点，需要的特色，花费者的购 5 第五章花费者 买动机，花费需要变化发展的规律；理解 动力 需要、动机、购置行为三者间的关系；掌 握花费观、花费习惯、花费兴趣等抵花费 行为的影响。 6 第六章花费行 认识购置决议的观点及种类，花费者购置  6 6 4 4 4 4 为与购置决议 行为种类，抵花费者的购置行为解说的有关理论；理解花费者的购置行为模式，花费者购置动机与购置行为之间的关系；掌握决议原则或标准，花费者购置决议的心理过程，花费者购置行为的程序。 认识花费者集体抵消操心理的一般影响，第七章花费者 决定花费者集体影响力的要素；理解花费 集体的心理与 流行、花费规范、花费风俗等抵花费者心 行为 理与行为的影响；掌握少年少儿集体、青 年集体、女性花费集体的心理与行为。 认识商品、商标、价钱等观点；理解 商品名称与商标的差别与联系，创新产品、 第八章商品因 商品品名、商标、包装装潢、商品价钱等 与花费者心理的关系；掌握新产品设计、 8素与消操心理 商标设计和商品订价等的心理策略，新产 行为 品设计、商标设计和商品订价心理策略的 实质应用技巧。  6 4 认识广告的观点以及商业广告的心理功 第九章广告与 能；理解广告活动的程序；掌握不一样广告 9 花费者心理行 媒体的特色和加强广告成效的心理策略， 为 广告创意的影响要素。 认识公司内外购物环境设计的主要内容； 第十章购物环 理解公司内外面购物环境的变化抵消操心 10 理重要的影响作用；掌握经营者运用购物 境与消操心理 环境的变化引诱消操心理转变策略，拟订 有效的营销策略。 第十一章社会 认识社会环境和社会花费文化的内涵，社 会环境抵消操心理的主要影响；理解花费 11 环境与消操心 心理对社会花费文明