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优衣库企业分析报告 作者：姚昔希 一．内涵： （1）定义：优衣库的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺，采用超 市型的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品。价廉物美的休闲装 “UNIQLO ”是Unique (独一无二) 和Clothing (服装) 这两个词的缩写，以为消费者提供“低 价良品、品质保证”的经营理念，在日本经济低迷时期取得了惊人的业绩。迅销公司名称 是FAST RETAILING，这其中包含了很多特别的含义。 （2 ）理念：FAST （迅速）+RETAILING （零售） 二．特点： 1.优衣库的主打是各种简单的基本款，质量好，性价比高是时尚“硬通货” 小背心、圆领T 恤、白衬衫、小西装，基本上每个人的衣柜里都能找出这4 种单品——即 使其他衣服换了一茬儿又一茬儿，它们依然屹立；即使潮流刮起12 级大风，它们也纹丝不 动；即使外面的世界绚烂得像调色盘，它们颜色不改……它们就是那样的基本，那样的放之 四海而皆准，那样的无可替代。 2. 鲜有打折 3. 服装风格超长寿命，性价比高 4. 对于把搭配视为人生事业的人来说，基本款要加配饰穿出属于自己的味道。 5.优衣库还经常推出各种合作款。其中既有可爱的Hello Kitty 和Snoopy 的卡通合作款，也 有和Cath Kidson、Undercover 等品牌的联名，更有安迪沃霍尔、草间弥生等艺术家的纪 念款。被定位为“优衣库与全球各地设计师和艺术家共同合作的图案T 恤”的“UT”系列， 也是优衣库革命的重要内容之一。 6. 品牌效果是显著的。据称每三个日本人就有一件优衣库的外套，而在知乎的一个“年入百 万的有钱人穿什么”的回答中，不少人也都说自己“平时经常穿优衣库”。 7.优衣库非常重视模特的选择。亚洲区找的是人气高居不下的“女神”全智贤不说，还请了 法国传奇超模Inès de La Fressange 出山，来做优衣库的联名款。只是同样是几十块人民币的 衣服，穿在她们身上马上就有了一线大牌的效果 7.严格高标准 1.对自己以及员工的高水准。定位首先柳井正对自己很毒辣，他写过两本书，一本叫 《一胜九败》，意思就是一个胜利是有九个失败堆积成的。还有一本叫《成功一日可以丢 弃》，意思就是非常讨厌过去的成功。 曾说过“不会游泳的人，就让他淹死好了”。怕员工不理解，这位柳井正还把这句话做 成标语贴在公司的墙上。 8.品质要求高 日本服装的品质监控是很厉害的，优衣库的品控则是变态级。 我看到一个数字，很惊讶。优衣库的服装很多是在中国生产的，业界的平均次品率一 般是2-3%，优衣库则要求工厂把次品率降到0.3%。而且，优衣库评定次品的规则非常严 格，比如在T恤的表面，就算只有一根0.5毫米的线头，也算次品 9.中间必死定律 柳井正颠覆了一个传统定律，一般做企业的都会遵循这个定律，要么做最高的，要么 做最低的，中间不高不低的那部分最容易被干死。 一般看来，服装服饰分为两种：一种是超一流品牌，品牌非常好，价格非常贵；另外 一种就是没有什么品牌，很便宜，质量也不好，两极分化很严重。 柳井正说：我就想做中间部分，价格比较便宜、质量和品质非常好。现在很多竞争对 手也强调说，我们也拥有非常好的质量，价格也非常低廉，但是真正做到这一点的只有优衣 库。 三．低价格也可以有高格调 1.高格调简单说，就是产品能够被炫耀的格调。 一直以来，高格调只跟一个事情有关，那就是高价格。 但是，柳井正打破了这一魔咒，超低价格，一样也有很高格调。 换句话说，做优质低价的太多了，只有做到有高格调又低价才够牛。 （这是优衣库的革命意义） 其实，优衣库一开始进入中国是比较失败的，虽然打优质低价，但中国消费者最能认 知的是低价格，就把优衣库跟班尼路、真维斯之类的品牌归为一类，被划入了屌丝阵营。 优衣库的办法就是提升逼格，把目标用户群定位于中产人群。 举一个优衣库提升格调的小例子，优衣库在香港的专卖店，招牌上的文字都是日文。 日本人很不理解，说为什么？中国人就解释，让他们知道多说一次日文，会觉得你的价值会 高一分，这一点很重要。 这个价值就是高格调。这一招，很多化妆品