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资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 酒店业中高级人才招聘调查  报告 -12-29 09:38:10  来源 :  乔邦猎头 为了了解中国酒店业中高级人才招聘情况 , 解决中高级人才招聘 难题 , 乔邦猎头设计了专门的中高级人才招聘调查问卷 , 并发送 给分布在全国各地的酒店企业进行了抽样式调查 , 历时 3 个月 , 发放调查问卷 536 份, 回收问卷 511 份 , 有效问卷为 500 份, 现就 调查情况进行 分析总结 , 报告如下 : 1、 您认为满足下列哪些条件的经理人是贵酒店所需要的 ? ( 多选 ) 经验  A、 具有相关专业教育背景 C 、 拥有中、 高级技术职称  B 、 具有相关从业 D、 具有职业资格证书  E 、  复合型 分析点评  :  大部分酒店把票投给了  B 和  E,  由此可见  ,  中高级 人才良好的职业经历和职业能力是企业最看重的。  相对来说  ,  在中 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 高级人才招聘时 , 资格证书和职称显得不是很重要 , 但具有专业 教育背景的选择项得票较高 , 也说明了有相当一部分酒店很看重 人才的培养价值和升值潜力。 那么对人才的启示是 : 良好的教育背 , 专业上能力突出 , 综合能力强 , 那么就会有很好的职业前途。2、 您最希望经理人具备下列哪种素质 ?( 多选 ) A、 诚实守信 B 、 勤勉敬业 C 、 富有团队协作精神D、 富有开拓精神 E 、 善于沟通 F 、 协调能力强 分析点评 : 各选项的 数据均较为平均 , 可是相对来说企业还 是比较重视人才的品质和团队协作的能力。 但从数据的比较均衡来 , 酒店在选择人方面 , 还是表现的比较迷茫 , 缺少人才胜任标准。 3、 贵单位高管人员最主要来源是 ( 单选 ): 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 A、 内部提升 B 、 熟人介绍 C 、 猎头公司 D、 大型招聘会 E 、 网络招聘 F 、 媒体广告 分析点评 : 数据显示结果来看 , 高管人员的来源有相当一部 分是内部提拔。 而很多酒店在招聘高级人才时 , 使用最多的对外招 聘渠道还是传统的网络和熟人介绍 , 但经过猎头公司的比例却有 所提升 , 这也从另一方面凸显了现代酒店高管人才难寻的现实 采用猎头这一趋势从近年看得到了极大的加强。 大型招聘会和媒体 广告的最低得票也说明了高级人才很少会出现在招聘会现场和关 注媒体广告 , 这非常符合高级人才隐秘的特点。 4、 贵单位在高管人才招聘方面经常遇到的问题是 ( 单选 ):  , 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 A、 人才来源渠道狭窄 B 、 符合企业需要的人才难找 C、 专业性 ( 特殊专业 ) 的招聘会少 D 、 人才信息不能及时掌 握 分析点评 : 从数据显示的结果 , B 选项一枝独秀 , 这说明企业 在招聘过程中常遇到的问题主要就是很难找到与岗位要求匹配度 高的人。那么从这个角度讲 , 猎头的市场空间还很大 , 因为猎头的 优势就在于找到那些隐秘的高级人才。 人才渠道建设也应该是人力 资源建设重要组成部分 , 在人才为王、 渠道为王的时代 , 企业需 要有更多的 合作伙伴成就企业发展。 5、 您偏好于那些区域的人才 : ( 多选 ) 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 A、 没有偏好 B 、 港澳台、 海外 C 、 沿海地区 D 、 中西部 地区 分析点评 : 数据表明 , 大部分的酒店对于高级人才的地域来 源并不是很关注的 , 这也非常符合酒店业人才流动性比较好的特 点。另外 , 这两年对港澳台及海外人士的需求有所加强 , 这可能会 成为一种比较趋势。 6、 您认为经理人不能胜任的原因是 : ( 多选 ) 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 A、 能力有限 , 给酒店产生的效益达不到要求 B 、 不能领悟 业主的思想 C、 心态不稳 D 、 管理能力不行 E、 薪资要求太高 分析点评 : 从酒店用人的角度讲 , 不要或者放弃一个经理人 , 最核心的原因是在于这个经理人创造的价值不能满足 投资 人的要 , 因此经理人要想达到理想的薪资标准, 必须做到在保持良好 的心态和稳定性的前提下 , 充分培养和发挥自己的专业能力, 从 而达到双方的共赢。从经理人的角度讲 , 如果你的职业能力很强 , 你能够要求更高的薪资回报 , 数据表明 , 酒店并不会因为你的高 薪资要求而放弃 , 相反如果你要了高薪资 , 但能力不足 , 那是很 容易被”不胜任”。 7