人员组织及培训.docxVIP

心之所向，所向披靡 二参展人员培训规划 随着成功举办展会的理念更新，以“客户为中心”的展会营 销战略成为展会客户关系管理（ CRM）的主要含义。如何发掘 新客户，维系老客户则成为参展人员关注的问题。 因此会展职业 培训对参展人员尤为重要。本公司采用一套会展产业链全方位结 构的会展培训体系，在展前1个月对参展人员进行一次系统的培 训，以提升参展人员的英文能力，专业知识及基本礼仪。 展会人员 图人员培训流程图 （一） 培训目标 使参展人员对产品有一个全方位的了解， 认识并认同公司的事 业及产品文化； 使参展人员明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌 握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入角色