水泥厂制成车间主任安全职责.pdfVIP

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水泥厂文件管理制度 1)文件包括本公司化验室制定的有关质量、质量管理文件、产品 标准、方法标准、规程、规范、质量管理细则及其它相关文件。 2)文件的编制由化验室编制,质量部经理(副总经理)审核,总 经理批准。 3)文件的编号、标识,由工艺员负责更改、作废由化验室主任报 质量部经理审批后进行更改和作废。 4)更改时有更改单,更改由文件使用单位指定负责人在文件相应 位置上划改,并做标识,文件更改记录上详细记录,重新评定和审 批。 5)统计员负责文件的发放,回收,并有记录签字认可,集中回收 保管,防止误用。 6)文件的使用包括质量管理和质量检验工,人手一册,并留一份 作为档案管理。 7)使用法律、法规、标准时,其适用性,有效性须经质量部经理 审定、确认。 水泥厂制成车间主任安全职责 1、对全车间的人员、设备安全负总则。 2、经常进行定期或不定期的安全检查,检查本车间所属建筑物、 机械设备、人员行为、安全设施是否符合安全卫生要求,保证本车间 的设备完好,安全装置齐全、有效。 3、督促职工的确使用个人劳动保护用品和遵守各项安全管理规 定。 4、负责编制本车间的安全管理规章制度。 5、经常组织对车间的职工进行安全教育,对新进职工进行车间安 全教育和现场安全教育。 6、经常组织召开安全隐患分析会,及时处理隐患。 7、在发生事故后,组织急救伤员工作,并及时向上级有关领导作 出汇报。组织保护好现场,做好事故的调查和处理工作。 8、对违反的安全方针、政策和上级安全制度的指令,有权拒绝执 行,并向上级主管部门汇报。 水泥厂投诉举报管理制度 第一节适用范围 本制度主要适用于本公司在经营、生产、生活中的投诉举报: 1.与冏品质量有关的投诉。 2.与销售有关的投诉。 3.客户提出的各类提案、建议、批评与意见。 4、与职工生活有关的举报。 5、与生产活动有关的举报。 6、与财务有关的举报。 第二节投诉举报管理原则 1.预防原则 为防患于未然,本制度要求如下: (1)提高全体员工的素质和业务能力。 (2)改善企业组织管理,建立、健全各种规章制度。 (3)加强企业内外部的信息交流。 (4)保持全心全意为工作、公司着想态度。 2.及时原则 各部门通力合作,迅速做出反应,力争在最短的时间内全面解决问 题,给投诉举报者一个及时的圆满答复。 3.责任原则 本制度规定责任原则含义如下: (1)确定投诉举报处理责任。 (2)弄清造成投诉举报的责任部门和责任人。 (3)弄清投诉举报得不到及时圆满解决的责任。 4.记录原则 对每一起投诉举报都需要做出详细的记录,为企业吸取教训、总结 投诉举报处理经验、加强投诉举报管理提供宝贵的原始资料。 5、真实原则 对每一起投诉举报都需做出真实性判断,否则不予受理。投诉举报 原则上要求署名,以便核查和奖励。行政部或接受投诉举报部门有义 务保密投诉举报人真实身份。 第三节投诉举报管理流程 对一般意义的投诉举报,本制度规定管理的主要步骤如下: 1.记录投诉举报内容。 2.判定投诉举报性质。首先确定投诉举报的类别;然后判定投诉举 报理由是否充分,投诉举报要求是否合理,投诉举报是否真实。 3.确定投诉举报处理责任。按照投诉举报内容分类,确定具体的受 理部门和受理负责人。 4.调查原因。查明出现投诉举报的具体原因和具体责任者。 5.提出解决办法。 6.通知投诉举报人 (原则上要求署名)。投诉解决办法经总经理同意 后,迅速地通知投诉举报人,并尽快地反馈。 7.责任处罚。依照投诉举报所造成的损失大小或造成的影响,给予 责任者扣除一定比例的绩效工资或奖金。 第四节企业各类人员对投诉案件的处理, 以谦恭、礼貌、迅速、周到为原则。对各类举报的处理,应以严 肃、迅速、合理为原则。 第五节处理职责 (1)确定投诉举报是否

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