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(完好版)物业管理档案资料分类 (完好版)物业管理档案资料分类 PAGE / NUMPAGES (完好版)物业管理档案资料分类 档案资料分类 类型 资料内容 工程建筑产权资料 : A ． 项目同意文件； B． 用地同意文件； 先期移交资料 C． 规划允许证； D ． 施工允许证； E． 拆迁资料。 工程建筑技术资料： A ． 竣 I 图一一包含总平面、建筑、构造、设备、隶属工程有隐 蔽管线的全套图纸； B． 地质勘探报告； 基础 C． 工程合同及开、完工报告； 先期移交资料 管理 D ． 工程预决算； E． 图纸会审记录； F． 工程设计更改通知及技术审定单位 (包含质量事故办理记录 ) G． 隐蔽工程查收签证； H ． 沉降观察记录； I ． 完工查收证明书； J． 规划综合查收证书； K． 钢材、水泥等主要材科的质量保证书； L． 新资料、构配件的判定合格证书； M ． 水、电、通、卫生用具、电梯等设备的查验合格证书； N ． 沙浆、混凝土试块试压报告； O ． 供水、管道煤气的试压报告。 接收查收资料 A ． 固定财产交接证明； B． 物业项目查收交接表； C． 物业项目查收记录； D ． 物业项目查收单项 (综合 )报告； E． 移交清单。 A ． 企业简介； 基础 专业化管理 B． 企业组织机构； 管理 C． 企业营业执照； 管理合同资料 基金管理资料 民众制度资料 业主管理委员 会资料 管理目标及实 施方案  D ． 企业税务登记； E． 企业法人代码书； F． 企业资质证书； G． 管理处组织机构及人员散布图； H ． 管理处办公场所产权证明。 A ． 先期物业管理协议； B． 物业管理拜托合同。 A ． 维修基金的成立、管理、使用有关管理规定； B． 维修基金使用申请审批表。 A ． 筹办成立时期的资料； B． 房子使用手册； C． 管理（业主）条约。 A ． 筹办成立时期的资料； B． 物业管理实行方案。 A ． 争创物业管理“示范住所小区”规划； B． 物业管理实行方案。 A ． 职工培训程序言件； B． 职工聘任和查核程序言件； C． 各岗位职责； 培训、查核等 D ． 企业职工查核制度及评分细则； 管理规章制度 E． 管理处工作流程图； F． 职工培训资料 (培训纲领、培训计划、培训记录表、培训成效 评估表、培训签到表、考试一试卷等 )。 A ． 管理处职薪资质状况统计表； 职薪资质档案 B． 职工个人档案。 计算机管理资 A ． 物业管理系统软件及使用说明； 料 B． 保安监控、消防报警等系统简介。 A ． 客户登记表； 客户资料及权 B． 房子及配套设备权属清册； 属清册 C． 设备台帐。 值班、保修、 A ． 管理处值班制度； 维修、回访资 B． B．回访制度； 料 C． 客户投诉办理程序； D ． 管理处值班记录表： E． 客户投诉登记表； F． 报修、维修服务工作规定； G． 报修登记表； H ． 维修登记表； I ． 服务工作单； J． 回访记录表； K． 管理处常用电话联系表。 ．客户建议检查和剖析程序言件； B．客户建议检查方案； C．客户建议检查表； 客户建议征询 D ．客户建议检查表发放、回收状况一览表； E．客户建议检查表发放、回收率统计表； F．客户建议检查统计表； G．客户建议检查剖析报告； H ．建议办理举措及回访记录。 A ． 服务承诺； 维修服务承诺 B． 质量目标月度统计表； C． 质量目标年度统计表。 A ． 文件目录； B． 文件控制单； C． 文件发放 (借阅 )登记表； 行政管理 D ． 职工登记表； E． 用车申请单； F． 会议签到表； G． 上班签到表。 物业装饰管理程序言件； 装饰管理规定； 装饰管理规定C. 装饰申请审批表； 监察检查记录表； 整顿通知； 房子维涵保养 管理 综合类  装饰人员登记表。 A ． 地区散布图； B． 楼层号、单元号、栋号、房号、导向标记； C． 建筑物的管理程序言件； D ． 建筑物巡视保护规定； E． 建筑物维涵保养服务质量标准； F． 楼宇管理规定； G． 建筑物完损等级评定标准； H ． 建筑物巡视保护表； I ． 建筑物年度保养计划； J． 监察检查记录表； K． 服务工作单； L． 零星工程查收评审表； M ． 房子完损登记评定表； N ． 质量目标月度统计表。 A ． 设备设备管理程序言件； B． 设备管理各岗位人员职责； C． 各系统操作规程、巡视保护规定； D ． 档案管理有关规定； E． 监察检查记录表； F． 整顿通知。 A ． 限电、停电管理规定； B． 暂时用电管理规定； 供电系统应急 C． 暂时用电申请表； 办理 D ． 停电应急办理方案及流程图； E． 紧迫事件办理记录表。 A ．