辅导与激励学习心得.docxVIP

《辅导与激励》学习体会 周四下午在人力资源部的组织下，我们学习观看了余世维的《辅导与激励》视频，感受良多。 余世维老师说：人力资源就是“人财”（HumanCapital），不仅仅是“人才”。从“职务薪”到“绩效薪”现在是“技能薪”，在市场中可以与人竞争的技能才是“有效技能”。技能薪的基本要素：“技术单位”、技术的熟练度、薪酬与职务、员工的年资。我们需要反思：公司对员工（干部）的技能没有评量，说不出“差距（缺口）”。辅导是像教练一样，主动提升员工的生产力，而不是他们有了问题，我们再解答。一般主管没有好好地辅导手下，因为没有时间/怕面对他人/不了解手下的工作？员工表现不佳或令人不满意时，公司没有针对地检讨，他们也没有压力。建议作法：员工（干部）的养成及“行为规范”的编制。 辅导是一个系列的动作，甚至要利用整合影响力。通才主管带领专业部属，其原理就跟“乐团指挥”（Conductor）一样。辅导的公式:观察行为+发现差异+与员工（干部）对话+说明重要性+提出改善意见+示范演练+陪同作业+追踪=辅导反思：很多公司对员工（干部）的辅导，缺乏一个完整的架构体系，显得松散而零落。建议作法：如何针对以上问题来筹备培训中心与编制辅导教材（手册）。 辅导一个员工不仅仅是一项工作或任务，它还需要一些技巧，才能做得很好。鼓励员工主动要求辅导，比我们去调查他，其效果要增大10倍。改善行动可以用辅导的方式，要求