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糖尿病护理心得领会 【篇一：外二实习心得领会护理】 2013 年外二科护理工作总结 2013 年，经过我院 “二甲评审 ”的准备及查竣工作，我们骨科护理队伍以此为契机，在 院领导和科主任的领导、帮助和指点下，主要做了以下工作。 一、以身作则，有效协调一年来，从各方面严格要求自己，在科室工作特别是护理工作中以身作则，英勇管理， 认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。 踊跃配合主任做好医护协 调工作，指引大家做好医护沟通 ;及时发现并解决一些不利于科室发展的矛盾，增强了科室凝 聚力，使外二科成为一个暖和的大家庭，让医生护士在身心欢乐的状态下工作，也为病人营 造了温馨、友善的病区住院环境。 二、提高护理人员业务素质 1、以创二级医院为契机对科室护理人员进行专科理论、专科技术的 培训，并组织理论、 操作考试。 2、参加医院组织的业务学习，以提高专业知识。 3、落实护理查房制度，科室每个月执行护理查房  1 次，对护理诊疗、 护理措施进行商讨， 并以发问的方式进行，内容为基础理论知识和骨科知识，以达到提高护士业务素质的目的。 4、增强危大病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 5、对新上岗的护士、工作能力差的护士以及实习护士进行重点管理；实行高年资与低年 资、工作能力强与工作能力弱的护士搭配进行值班，提高护士独立值班时的慎独精神。 三、抓好质量管理 1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心 ”的 人文护理理念融入更多实质详尽的工作细节。全面落实 “五六七工程 ” 实行方案，想病人之 所想，急病人之所急，踊跃睁开优良护理服务。 重视初次沟通，增强重点环节沟通，每周定 时进行电话随访，成立了友善医患、护患关系。 2、护士长、责任组长每天质控新入病人、重点病人、危大病人护理记录，针对环节质控 和终末质控中发现的问题及时与当事人沟通，及时纠正整顿，规范护理文书书写。按期进行 护理质量缺点解析与改进， 增强责任护士对护理工作的质控。 3 、护士长现场管理， “三查房 ”获得明显成效。上午早查房：上班后重点查晚班护理质 量及床头交接班，晨间护理状况；医嘱下达后查房：重点查医嘱执行和护理措施落真相况。 下午上班后查房：查察连续工作及完成状况同时深入病房征采病人建议及时整顿护理工作。 晚查房：下午下班前查察病危、手术、输血等病人的交接、记录状况及各班工作完成状况。 经过 “以病人为中心，以解决问题为根本 ”的“三查房 ”现场管理模式督导各班次护理工作 的执行和落真相况，及时拾遗补漏，关注病人、环境、设施、医嘱等问题。 4、针对各班工作流程不合理的状况进行了流程再造，并成立专接班以负责换药室的卫生， 物件的盘点、准备，配合医生清创缝合等换药室的工作，并在其余时间负责专业班的工作。 减少了治疗班的工作压力，医生有了得力助手，门诊病人花费获取及时收取。 5、对库房进行集中打扫清理，使物件摆放整齐有序，利于找寻。 四、护理安全管理 1、保证护理质量的连续改进，科室成立以护士长为首的健康教育、护理病历书写、消毒 隔断、基础护理等质量管理小组。发现问题及时记录、总结。 2、每季度最少一次接受护理手下科室严格检查，没有规矩不可以方圆，在护理部高密度的 检查监察的大环境下，使每一个护士养成了优秀的工作慎独精神。 护士长深人病房，跟从检 查，对一系列检查发现的问题每周召开护理质量与护理安全解析会，针对护理缺点、差错， 解析原由、拟定整顿措施并督促落实，保证护理质量的连续改进。 3、重点时段、重点环节、重点人员、特别病人的管理 重点时段是指交接班时间、午 班、晚班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易犯错。 患者易产生不满情绪。重 点环节是术前、术后、危重、急救等较忙碌、办理许多环节。重点人员是指危大病人、手术 病人、病情特别变化病人，还有新护士、实习护士、常出现差错护士；特别病人是指转科和 转院的病人、有医疗瓜葛或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。实践 证明，这些人员身上常常存在不安全要素。护士长增强追踪检查，合理分配护理人力资源， 以保证各个环节的工作质量。 4、 增强迫度建设 ，保障患者安全：① 依据患者安全目标，进一步完美各项患者安全 制度与规范，如患者身份鉴别制度、特别药品管理制度、药物使用后不良反响的观察制度和 程序等，提高护理人员对患者身份识其余正确性和提高用药安全性，保障患者护理安全。② 监 督各项护理安全制度的落实：如对病房药柜内药物存放、使用、限 额、按期核查进行监察， 注射药、内服药严格分开搁置，控制静脉输注滴速等。③ 增强执行 医嘱的环节管理 ：增强 执行医嘱的正确性，有疑问时及时与医生核对，静脉输液要求落实 双核对，发药时使用治疗 车和服药本，进行各项操作时主