基础护肤程序.ppt

正确的使用流程及手法 目录 一、使用护肤品的必要性 二、正确的护肤流程 三、每步护肤品起到的作用 四、试用手法的讲解 * Q：为什么要使用护肤品? A：护肤品能呵护肌肤，远离生活中不可避免的各种外界刺激（如污浊的空气，彩妆，汽车尾气等），同时能调整并强健肌肤机能，恢复良好的状态，使肌肤保持年轻。 正确的护肤流程 卸妆 洁肤 爽肤 (精华素、眼霜) 润肤（日霜、晚霜） 唇部护理 隔离（日间使用） 洁肤 去角质 面膜 日护理步骤 周护理 日常护理 Q：为什么一定要“卸妆+洁面”？A：在我们日常生活中，存在两种污垢，一种是水溶性污垢（如灰尘、汗水），另一种是油溶性污垢（如汽车尾气、厨房油烟、彩妆、防晒品）。而洁面品只能清除水溶性污垢，油溶性污垢一定要用卸妆品清除。清洁是护肤的关键，而卸妆是清洁的第一步，洁面是第二步，所以卸妆和洁面缺一不可。 Ｑ：化妆水的作用？ Ａ：洁面后肌肤容易干燥，需要使用化妆水来补充水份。化妆水按特点不同可分为爽肤水、柔肤水等，但其基本功能都是调节ＰＨ值、再次清洁、补充水份、调整肌肤纹理、使后续营养更好地吸收。 Ｑ：精华素的作用？ Ａ：在补充肌肤水分和多种营养的同时，能促进细胞活力，增强肌肤抵抗力。并具有特殊功能，更能有针对性地帮助肌肤解除各种问题的困扰。 Ｑ：眼霜的重要性？ Ａ：眼周肌肤是最薄的，也是最脆弱的部位。同时，眼睛周围的肌肤也是活动最频繁的部位。而老化肌肤的标志就是皱纹生成，而最早出现的皱纹就是眼部的鱼尾纹。眼霜能舒缓眼部神经，促进微循环系统，有效缓解眼纹、眼袋、黑眼圈的困扰，解除衰老迹象。所以眼周的保养是最需重视的部位。 1、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。 2、市场销售中最重要的字就是“问”。 3、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。 4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。 5、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。**** 6、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。***** 7、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。*** 8、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。**** Ｑ：乳液（面霜）的作用？ Ａ：乳液（面霜）能在肌肤表面形成保护膜，防止水份蒸发、滋润、营养肌肤、延缓老化。日霜能隔离日间有害物质对肌肤的伤害，防止肌肤疲劳；晚霜营养成份和油份含量更高，可深层补充营养，修复日间肌肤受到的伤害。 Ｑ：防晒品的作用？ Ａ：能有效防止UVA和UVB对肌肤的伤害，防止肌肤光老化、晒红、晒伤。 Ｑ：角质霜的作用？ Ａ：去除肌肤的老化角质、促进血液循环和微循环、活化细胞机能、提高对营养成分的吸收、确保肌肤的清洁度，并能有效防止粉刺、黑头的形成。 Ｑ：面膜的作用？ Ａ：面膜具有密集护理的作用。不仅能促进细胞的新陈代谢、密集补充细胞所需要的营养成分、密集修复受损肌肤，还能使肌肤得到舒缓、放松的功效。 试用的流程 清洁 磨砂 爽肤 精华 润肤 洁面的试用手法 1、先将顾客的手背打湿（距离大约8cm左右按喷水瓶两下） 2、取洁面泡半喷的量于手背，并加入红豆大小的磨砂洁面泡沫。 3、以顺时针打圈的方式轻轻按摩5秒钟。 4、用纸巾擦拭。再次喷水于手背（按四下喷水瓶），并用纸巾擦拭。 5、让顾客做比较（触摸、闻味道） 爽肤水的试用手法 1、在棉片上取一元硬币大小的量。 2、夹住棉片，由上至下的擦拭。 3、让顾客做比较（触摸、闻味道） 精华的试用手法 1、取半喷嘴的量于顾客手背上。 2、先轻轻拍打，再由上向下的涂抹（次数最好控制在3次以内）。 3、让顾客做比较（触摸、闻味道） 乳液（面霜）的试用手法 1、（乳液、面霜）取绿豆大小的量于顾客手背上。 2、先轻轻拍打，再由上向下的涂抹（次数最好控制在3次以内）。 3、让顾客做比较（触摸、闻味道） （去角质）面膜的试用手法 2、（去角质）面膜取一分硬币大小的量于顾客手背上。 3、先以顺时针打圈的方式轻轻按摩5秒钟，然后让面膜稍做停留。同时，让顾客观察面膜里的去角质颗粒并讲解。 5、让顾客做比较（触摸、闻味道） 4、用纸巾擦拭。（如没有完全清洁干净，可再次喷水于手背（按四下喷水瓶），并用纸巾擦拭。） 1、先将顾客的手背打湿（距离大约8cm左右按喷水瓶两下） （睡眠）面膜的试用手法 1、面膜取一分硬币大小的量于