培训课程的开发与设计.ppt

;;培训师的角色;学习要点;01;;经验;1、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。 2、市场销售中最重要的字就是“问”。 3、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。 4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。 5、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。**** 6、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。***** 7、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。*** 8、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。**** ;成人学习的特点;;;02;;;;培训需求;;;培训师常用课程内容结构;;;;;;;寻找支持材料;;;;;;;;;;;03;准备有吸引力的“开局”;建立关系;引起兴趣的开局方式;开场的常用方法;B;（一）列出讲授的知识点;（二）课程展现方法;讲授式教学法;讲授法的实施技巧;目的： 让学员通过交流自己找到答案，说服自己;;;角色扮演是否成功在于;角色扮演;;目的;;案例分析;案例/故事的选取;;目的;注意力曲线;研究式教学法 老师就某些现象、事例请大家分析, 请学员从中概 括、提出问题, 针对问题给出解决方案 头脑风暴(创新的想法) 个案研究(工作中的事例) 诊断(工作中遇到的难题) 开放空间技巧(自己找题目带小组) ;C.结尾;结尾的设计：;培训课程设计技巧;04;培训硬件准备——教室布置;;;;;;;;;培训硬件准备——培训教学用具;;测试投影仪 （清晰度，屏幕大小等）;