妇幼保健院医德医风教育制度.pdfVIP

妇幼保健院医德医风教育制度 （一）院医德医风领导小组由院委书记和院长分别任组长、副 组长。 （二0 实行院、科二级责任制，各部门及科室负责人对本部门 及科室行风建设和医德医风管理负责。 （三）委办公室具体负责全院医德医风的管理、监督及日常工 作。 （四）将《员工基本行为规范》、《医务人员医德规范》、《卫生 行业服务用语》、《优质服务十条标准》等列入我院员工手册。 （五）进一步完善我院医德医风教育制度： 1．职工教育： （1）由医院负责每 l～2 月布置一次职工政治学习，学习内容 涉及职业道德建设、有关医疗卫生政策、法律法规、院纪院规。 （2）每年组织全院职工培训 1—2 次，提高职工思想业务素质。 2．岗前教育：对新分配的大中专毕业生进行上岗前的医德医 风教育，采取集中办班的方式学习有关医德医风和医务人员行为规 范要求。 （六）进一步完善院医德医风检查制度： 1．医德医风查房，其中包括行风建设、医德医风、廉洁行医 等内容。 2．委办公室设专人负责进行服务态度、服务满意度调查，并 进行分析与结果反馈。 3．聘请宝安区部门、保健院附近的学校、街道、乡镇的知名 人士担任院外社会监督员，接受社会监督。 4．检查标准： （1）职工积极参加院、科组织的有关精神文明建设教育活动。 （2）严格执行各项规章制度，遵守岗位职责。遵守劳动纪律， 不穿工作服上街或到食堂。 （3）文明行医、礼貌接诊。无生、冷、硬、顶和推诿病人现 象。 （4）廉洁行医，不收受、索要病人及家属的红包、礼品；不 收受医药、器械代表的回扣、提成；不推销非医疗用品。 （5）规范行医，严格执行治疗护理常规，合理检查、合理用 药、因病施治。执行深圳市疗服务统收费标准，不违规乱收费。 （6）尊重和保护患者隐私与秘密，尊重患者知情权与选择权。 （7）检查病人认真仔细、技术操作规范、工作热情负责，减 少差错，杜绝事故的发生。 （8）按时开诊，开足窗口，不迟到、不早退、不串岗、不扎 堆聊天，不打电话聊天，不干私活。 （9）按规定着装、衣帽整齐，挂牌上岗，不浓妆艳抹，不染 指甲，不留长指甲。 （10）工作场所保持整洁有序，不得存放个人物品。 （11）科室之间、同事之间相互尊重、团结协作。 （七）严重违规造成不良后果者，将与晋升、晋职及干部考核 测评挂钩。