1：常态化增员 稳稳当主管（学员手册）.pdfVIP

[键入文字] [键入文字] [键入文字] 服务营销衔训课程A65311 之“常态化增员 稳稳当主管” 课程内容规划 课程名 常态化增员 稳稳当主管 称 课程主 A65311-1 增员 题 学习 通过运用讲授和课堂实做的教学方法，让学员认识到增员的重要性，初步掌握增员 目标 的技巧，并可以灵活运用增员话术。 大 纲 时间（分钟） 讲师介绍 2’ 一、为什么要增员 8’ 1、当主管个人价值最大 2’ 2、当主管组织利益更多 2’ 3、案例 4’ 二、增什么样的人 5’ 课程内 1、增员对象的要求 2’ 容概览 2、增员对象的筛选 3’ 三、如何增员 15’ 1、名单筛选 5’ 2、电话约访 5’ 3、增员面谈/邀约创说会 5’ 四、通关演练 10’ 合 计 40’ 备 忘 栏 讲义 教具 活动 投影片 讲师手 册 基本法手册 讲师组织学员实战训练 学员手 册 1 服务营销衔训课程A65311 之“常态化增员 稳稳当主管” 金句 客户经理：您好张女士，我是太平洋寿险公司的小王，我们前段时间见过面的， 还记得吧？ 准增员：哦，是的。 客户经理：张女士,我今天打电话主要有一件好事要告诉您，随着我们公司客户 数量不断攀升，客户对服务要求越来越高，现有的服务队伍已经不能满足客户的 需求，我们开始招人了！ 这份工作收入挺好，能学不少东西，我觉得你特别适 合。这周六下午3 点钟我们有场创业说明会，有创业导师会进行详细讲解，相信 你去听了之后会全方位了解我们的工作。 准增员：好啊 客户经理：那好的，我们周六下午三点见。 2