2022年护理部工作总结.docxVIP

2022护理部工作总结 　　一、加强治理，强化措施 　　1、护理部组织全体护理人员连续学习“优质护理效劳”学问并考核，连续将优质护理效劳工作纳入护理质量掌握检查和监控。 　　2、进一步细化和量化护理质量考核指标，并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。 　　3、通过优质护理效劳住院病人满足度调查，开展调查分析，找出护理工作中存在的问题及薄弱环节，乐观进展整改。 　　4、完善根底护理质量考核评分标准，开展自评自查工作，找出缺乏，准时根据评审标准的要求逐一完善我院护理工作，并以此为契机全面提高我院护理水平，为患者供应“优质、安全”的护理效劳。 　　6、乐观聘请护士，优先满意“护理示范病房”人力资源配置，保障根底护理有效落实。 　　二、突出重点，拓展内涵 　　1、创新模式，学习先进做法。动态调整绩效考核制度及安排方案，将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满足度等考核结果纳入绩效考核内容。 　　2、明确工作职责，进一步深化责任护理。实行责任小组包干制，做到人人有事做，事事有人管。 　　3、进一步改革排班模式，实行弹性排班。实行无缝隙、全程责任护理。 　　4、依据科室护理工作量及护理人力配置状况强化责任组长的功能与职责，突出责任组长指导责任护士、负责危重病人的治理的特点。 　　5、加强对重点病人的安全治理，质控工作对各科室高危病人的防压疮、防跌倒、坠床进展严密监视。 　　6、更新工作流程，实现责任追究。今年我院修订护理了人员分层治理职责、局部护理工作流程、护理质量考核标准，明确职责、落实岗位责任制。 　　三、协调职能部门，实施垂直治理和目标治理 　　乐观协调相关职能部门，乐观协调总务科、药剂科、物资供给中心、检验科、等护理支持系统，为深入推广优质护理效劳供应有力保障。 　　四、依法执业，保障安全 　　1、为贯彻落实《护士条例》及《医务人员法律法规》，护理部今年对全院护理人员进展了《护士条例》及《医务人员法律法规》的培训及考核，进一步标准护士的执业行为，切实落实护士执业注册和持证上岗等相关规定，并强化了护理人员的法律意识。 　　2、进一步完善各科室各项护理治理制度、护理质量考核标准及护理操作流程，严格执行技术准入制度，从而保障护理安全。 　　五、加强培训，提高护理人员素养 　　1、开展根底护理操作技能培训，使根底护理操作更加标准、专业。 　　2、定期开展全院护理业务讲课，鼓舞各科室护士长及科室骨干担当主讲，提高护士主动学习能动性，培育护士自信念。 　　3、仔细实施护士的岗前培训及岗位培训，内容包括护理核心制度、护理专业学问、技能，并进展考核，合格者方能上岗，有效降低了护理风险。 　　4、护理部对全院在职护理人员进展分层考核，稳步提高各级护理人员技术力量。 　　六、加强监控，保障护理工作质量 　　1、护理部与其他部门合作更新了护理安全警示标识，提示护理人员及患者躲避风险。完善毒、剧、麻、高危药品及急救物品、药品治理制度。 　　2、加强护理质量的环节监控。对护理人员环节监控，新护士加强治理，做到重点交待、重点跟班。对病人环节进展监控，新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促检查和监控。护理操作的环节监控，输液、输血、注射、各种过敏试验等作为护理治理中监控的重点。 　　七、注意预案治理，提高应急力量 　　1、参照“紧急状况下护理人力资源调配预案”，应对病人骤增或突发公共大事，全院合理调配护士，确爱护理安全。 　　2、对高风险科室：手术室、急诊室、按院办统一要求进展急救演练及停电、火灾演练。临床各科室开展了病人坠床、药物过敏性休克、输液反响的应急预案及程序演练。通过演练，使护理人员充分了解应急状况下应当实行的处理程序，从而在护理工作中遇到各种突发大事时，能实行各种得力措施和有效方法，娴熟使用各种急救技术和装备,做到标准处置，准时化解危机。 　　八、今年工作取得的成绩 　　1、护理人员理念转变：以病人为中心，满意病人需求已进一步成为护理人员的共识。 　　2、工作模式进一步转变：责任分组和责任组长负责制已稳定形成并得到有效实行。 　　3、护理工作内容转变：治疗和根底护理渐渐等同化，各科室根底工作得到落实。 　　4、护理排班模式转变：推行弹性排班，即APN排班，保证了中午及中班有两名护理人员值班，实行人员按力量层级治理。 　　5、病人满足度的转变：护患关系在工作中进一步改善，各项工作得到病人及家属