绩效管理在医院护理管理的作用.docxVIP

PAGE 1 - 绩效治理在医院护理治理的作用 所谓的绩效治理，其实质就是某单位或组织实施的与员工之间就相关任务、工作标准等进行协商的交流的一种治理机制，通过绩效治理，可充分了解员工的工作态度和行为，以便得到有效的反馈意见，并作出相关调整。医院护理治理中应用绩效治理方法，有利于降低护理风险，提高护理质量，积极落实优质护理的相关要求，调动医护人员的工作热情和积极性，切实提高护理服务质量［1］。本文选取我院在职医护人员25名作为观察目标，现汇报如下： 1资料与方法 1．1一般资料：选取20XX年5月－20XX年7月我院在职医护人员25名作为观察目标，其中男12名，女13名，年龄20－47岁，平均年龄（30．5±3．5）岁，工龄2－18年，平均工龄（6．5±2．3）年。其中护师10名，护士8名，主任护师5名，护士长2名。1．2方法：医院护理治理工作中实施绩效治理，制定完成考核标准之后，组织本组成员进行绩效治理方面的学习，使其充分了解护理治理的相关内容和要求，明确实施绩效考核的目的，提高其自律性和责任意识，使其积极主动按照护理规范和考核标准执行所有工作，包括：（1）明确绩效考核的基本内容：施行开放性考核，主要为护理工作质量、护理工作量以及患者中意度三方面，采纳百分制计分，各占50％、30％、20％。（2）实施岗位层级治理：主要包括工龄、职称以及学历、岗位等内容，施行夜班分值治理