劳动纠纷处理办法(企业).docVIP

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(完好版)劳动瓜葛办理方法(企业版) (完好版)劳动瓜葛办理方法(企业版) PAGE/NUMPAGES (完好版)劳动瓜葛办理方法(企业版) 仅供个人参照 劳动瓜葛办理方法 目的 为实时、有效办理进入仲裁、诉讼的劳动瓜葛,减少因劳动瓜葛而带来的不 良社会影响,降低劳动瓜葛办理成本,结合企业实质,特拟定本方法。 适用范围 本方法适用于企业(以下合称“企业”)全体员工因劳动关系产生的劳 动争议。 办理原则 以客观事实作为办理劳动瓜葛的出发点,合法、公正、实时、高效地办理劳 动瓜葛。 职责 3.1人力资源部负责对瓜葛原由进行检查研究,认识状况,掌握资料,并最后决 定案件办理方式。 3.2法务部供给法律解析,建议,并作为仲裁、诉讼的第一代理人,代为收受法 律文书,提交诉讼资料等。 3.3争议员工所在部门及其余相关部门应踊跃配合。 3.4为便于应付实时,简化办理沟通过程,人力资源部与法务部各自指定一名直 接对接人员并实时通知对方。 定义 本方法所称劳动瓜葛仅指企业作为被申请人的劳动争议案件。详尽指因以下原由产生的争议: (1)因确认劳动关系发生的争议; (2)因订立、履行、更改、清除和停止劳动合同发生的争议;(3)因除名、辞退和辞职、辞职发生的争议; (4)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议; (5)因劳动酬金、工伤医疗费、经济补偿也许补偿金等发生的争议; (6)法律、法规规定的其余劳动争议。 劳动瓜葛的提出 5.1人力资源部接到仲裁庭的仲裁通知后应在当天内通知并将所有相关文件转交 给法务部指定人员。如当天内没法转交原件的,应先以扫描件或摄影等方式提交。 5.2法务部指定人员应在接到通知后的24小时内,理清申请人的央求、事实与 原由,做出初步判断,并通知人力资源部指定人员在96小时内就案件事实做出 说明,表示企业立场,并提交相应的凭据资料(包含但不限于劳动合同、考勤记 不得用于商业用途 仅供个人参照 录、薪水发放证明、社会保险缴费证明、辞职证明、辞职信,其余清除劳动合同 的证明和能支持企业主张、辩驳对方提出的仲裁申请的凭据)。凭据资料以复印 件/扫描件形式提交并提示原件信息以备查。 5.3法务部在接到人力资源部的反响信息后,于48小时内给出案件的初步评估 建议,人力资源部依据法务部的评估建议,于24小时内做出和解、调解或应诉 的决定。 5.4法务部在接到人力资源部的应诉通知后也许人力资源部未能于指定日期前 恩赐法务部“确立不该诉”的回复的,法务部将依据已掌握的凭据资料于指如期 限届满从前向仲裁庭提交应诉资料。 5.5法务部仅依据已收到的凭据资料准备应诉争辩。 和解 6.1关于事实清楚、法律关系明确,仅可是由于员工理解错误或企业人员操作 失误等要素造成,两方简单达成体谅的,以和解为原则。 6.2人力资源部在做出和解决定后,应当实时通知法务部,以便法务部实时与 仲裁庭沟通。 6.3和解谈判由人力资源部主导,法务部予以协助,最后和解方案由人力资源 部确立。 调解 7.1如法务评估以为企业管理规范及凭据保留方面存在严重不足,简单陷于不 利场面的,应以调解为原则。 7.2开庭审理前,开庭审理时及开庭审理后裁决作出前均可调解,人力资源部 结合法务部沟通的案件进展和状况实时作出调解决定。 7.3调解方案由人力资源部协调各部门建议后最后确立(法务部依需要协助提 供解析参照建议)。如人力资源部未出具书面调解方案,法务将持续应诉答 辩。 7.3调解协议应在仲裁庭的主持下达成,并尽量申请仲裁庭当庭出具调解书, 以便就地签署。 仲裁 8.1如法务部没有接到人力资源部关于和解或调解的书面通知,则法务予以应 诉,人力资源部应指定最少一名人事协助出庭,其余部门如有。 8.2庭审结束后,法务应在48小时内做出庭审总结并实时回馈人力资源部指定 不得用于商业用途 仅供个人参照 人员。人力资源部应依据庭审状况再次评估可否调解,如人力资源部未实时回 馈建议或因其余原由没法调解的,则等待仲裁裁决。 8.3以下仲裁裁决为终局裁决,裁决书自作出之日起奏效 1)追索劳动酬金、工伤医疗费、经济补偿也许补偿金,不高出当地月最低薪水标准12个月金额的争议; 2)因履行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议。 8.4除上述8.3条之外的仲裁裁决,任何一方自收到裁决书之日起15日内未向 人民法院起诉的,则裁决书奏效。 一审 9.1如员工不服仲裁裁决起诉到人民法院的,办理程序参照本方法第5条,第 6条和第7条。 9.2如法务部收到第8.3条下的仲裁裁决书,发现存在法定可申请法院取消裁 决的情况的,无需征得人力资源部指示,可自收到裁决书之日起30日内向仲 裁委员会所在地中级人民法院申请取消裁决。 9.3如法务部收到8.4条下的仲裁裁决书,人力资源

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