物业满意度调查表范例.doc

物业满意度检查表典范 物业满意度检查表典范 PAGE/NUMPAGES 物业满意度检查表典范 淮安市天香花苑物业服务满意度检盘问卷 您对物业工作人员的行为规范、服务热情能否满意？ □特别满意□基本满意□不满意□特别不满意 您对物业企业客服热线的接听实时率能否满意？ □特别满意□基本满意□不满意□特别不满意 您对次序保护工作能否满意？ □特别满意□基本满意□不满意□特别不满意 您对次序保护员夜间巡罗密度、巡逻线路能否满意？ □特别满意□基本满意□不满意□特别不满意 您对严格控制外来车辆、外来人员入内能否满意？ □特别满意□基本满意□不满意□特别不满意 您对车辆停放次序能否满意？ □特别满意□基本满意□不满意□特别不满意 您对本小区卫生能否满意？ □特别满意□基本满意□不满意□特别不满意 您对绿化能否满意？ □特别满意□基本满意□不满意□特别不满意 您对当前维修服务工作整体议论？ □特别满意□基本满意□不满意□特别不满意 您对维修服务人员维修的实时性能否满意？ □特别满意□基本满意□不满意□特别不满意 您对维修服务人员维修的质量能否满意？ □特别满意□基本满意□不满意□特别不满意 12)您对我们物业整体的服务能否满意？ □特别满意□基本满意□不满意□特别不满意其他建议： 业主姓名：地址： 电话:日期： 其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律知识、保安礼仪、救护知识。作技术训练内容包括：岗位操作指引、勤务技术、消防技术、军事技术。 二．培训的及要求培训目的 安全生产目标责任书 为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相联合，依据我企业  2015年度安全生产目标的内容，现与  财务部签署以下安全生产目标： 一、目标值： 、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，小伤人数为零。 、现金安全保存，不发生偷窃事故。 、每个月足额提取安全生产花销，保障安全生产投入资本的到位。 、安全培训合格率为100%。 二、本单位安全工作上必然做到以下内容： 、对本单位的安全生产负直接领导责任，必然典范恪守企业的各项安全管理制度，不宣布与企业安全管理制度相抗争的指令，严格执行自己的安全职责，保证安全责任制在本单位全面落 实，并全力支持安全工作。 、保证企业各项安全管理制度和管理方法在本单位内全面实行，并自觉接受企业安全部门的督查和管理。 、在保证安全的前提下组织生产，素来把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 、参加生产碰头会时，第一报告本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必然安排安全工作内容，并写入记录。 、在企业及政府的安全检查中根绝各种违章现象。 、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 、言传身教，不违章指挥、不违章操作。对发现的各种违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 、虚心接受职工提出的问题，根绝不接受或盲目指挥； 、发惹祸故，应马上报告主管领导，依据“四不放过”的原则召开事故解析会，提出整改举措和对责任者的办理建议，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处分标准。 、必然按规定对单位职工进行培训和新职工上岗教育； 、严格执行企业安全生产十六项禁令，保证本单位全部人员不违章作业。 三、安全赏罚： 、关于全年实现安全目标的依据企业生产现场管理规定和工作说明书进行核查奖赏；关于未实现安全目标的依据企业规定进行处分。 、每个月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落