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原始森林公园经营管理问题与对策
文档信息
主题:
关于“管理或人力资源”中“薪酬管理”的参考范文。
属性:
Doc-0247VU,doc格式,正文5530字。质优实惠,欢迎下载!
说明:
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适用:
作为文章写作的参考文献,解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容摘取等相关工作。
目录
TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1
正文 1
文1:原始森林公园经营管理问题与对策 1
文2:农村商业银行经营管理 7
1背景介绍 7
2银行业务 7
3问题发现 8
4对策及建议 8
5结论 9
参考文摘引言: 9
原创性声明(模板) 10
文章致谢(模板) 10
正文
原始森林公园经营管理问题与对策
文1:原始森林公园经营管理问题与对策
1西双版纳原始森林公园的旅游发展现状
1.1西双版纳原始森林公园概况
西双版纳原始森林公园位于云南省西双版纳州景洪市,距离景洪市区8km的菜秧河畔,南跨南板河,北面以菜秧河为界,公园占地面积26310亩,园内森林覆盖率为98.6%,是目前北回归线以南保存最完好的一片原始森林,它的自然优势融汇了原始森林神奇的自然风光和浓郁的民俗风情,集中突出体现了“热带沟谷雨林”、“以孔雀文化为主的野生动物展示”、“以哈尼族-爱尼人为主的民俗风情展示”三大主题特色,日益受到政府的重视,成为当地居民康体休闲的最佳选择。
1.2西双版纳原始森林公园旅游发展现状
1999年5月29日建成并对外试营业以来,便吸引着众多海内外游客和科学工作者。2001年5月,森林公园被国家旅游局景区(点)评定委员会评定为国家AAAA级旅游景区[1]。2005年12月被国家林业局评定为国家森林公园。20多年来,森林旅游业和森林公园建设得到迅速的发展。至2017年,西双版纳原始森林公园旅游(门票)收入和其占旅游收入的比重基本呈现上升态势,充分说明了森林旅游在云南旅游业发展中持续稳定的增长,其中1999年旅游收入共有102万元,而森林旅游收入仅7.1万元,占旅游总收入的6.96%,到2017年,森林旅游收入已达到1011万元,旅游收入持续不断稳定增长,20年间年均增长率为82.3%,大大高出云南旅游总收入年均增长率,说明西双版纳原始森林公园旅游具有巨大的发展潜力。
2原始森林公园旅游经营管理中存在的问题
2.1基础设施建设有待加强
硬件基础设施建设需要加快。公园在发展上具有一定的公益性,相应的资金投入、落实较为滞后,不利于旅游基础设施的购置、更新、完善,在实际服务游客上难以体现出其应有的作用。调查发现,在当前许多旅游地区道路、洗手间等建设上,表现得较为落后,无论是基础设施规模还是设计风格等方面都需要提升,整体上给游客留下的印象并不是特别好。
2.2旅游服务水平不高,高素质从业人员不足
在当前景区旅游服务上,表现得较为粗糙,在人性化服务上需要加强,对于游客实际需求的理解与认识不深入,难以提升游客对旅游服务的满意度。在当前景区服务人员组成中,缺少高素质、高学历的专业人才,尤其是很多服务人员不懂得英语等涉外语言,在一些专门性的旅游服务上难以开展,这些都影响了景区旅游服务水平的提升[2]
2.3组织机构建设不合理,宣传服务水平不够高
从当前公园日常管理运行上看,自身的组织机构在建设上存在许多不合理之处,为了节省费用开支,公园没有建立专门的人力资源管理机构,这样对于在公园就职的职工就不能做到科学合理的调配,相关针对员工的教育培训也无法落到实处,进而对员工队伍服务水平的提升不利。在实际运行中,缺少与当地旅游部门进行沟通交流的主动性,没有与当地的整体性旅游资源开发结合起来,一定程度上弱化了旅游服务的基本成效,这样最终创造的经济效益自然也比较少。在对外宣传上,公园的重视程度不够,每年实际安排用于宣传的费用非常少,经常存在着挤占宣传费用等的情况,实际的宣传也主要是通过电视等进行,没有形成更为多元化、丰富化的宣传模式。
2.4市场定位不够明确
在对市场的基本定位上不够明确,公园对于自身的实际情况没有从独特性上进行很好把握,在宣传上较为粗糙,实际取得的宣传效果较为有限,而且在一定程度上导致了人财物力资源的浪费,在客源的深层次把握上不明显。
2.5公园主题文化不够鲜明
在围绕公园进行宣传的时候,没有很好地从森林特色上切入,在宣传上表现得较为零散,旅客只能从宣传当中获取较为单一的信息内容,无法更好地了解与森林相关的各种科普知识内容[3]。首先,在旅游设施的建设上,缺少与森立资源相结合的主动性设计,很难让旅客感受到森林所蕴含的旅游气息。其次,在公园的文化宣传开发上,没有与当地的人文历史紧密结合起来,这样公园文化的宣传开发表现
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