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养老机构老年人心理护理规范制度
一、老年人心理健康评估
心理健康是衡量老年人健康的一个重要指标。进人老年
以后,随着生理机能的逐渐衰竭,对老年人的心理健康状况
带来一定的影响,如记忆力、思维敏捷性下降、解决问题的
能力弱等。有较多的老年人因社会角色的变化、感觉器官功
能的减退、体力不支及疾病、经济收入减少等因素的影响,
常常表现为忧心仲忡、孤独不安、猜疑、失落等。因此,要
及时对老年人的心理健康状况做出正确的评估,了解是否存
在不同程度心理不健康的情况,甚至心理疾病,以便能及时
采取相应护理措施,使老年人摆脱不良心理的影响,提高生
命质量。
(一)心理健康的表现
评估老年人的心理是否健康,首先要明确什么样的心理
是正常的。判断什么样的心理才是健康的,这不是一件容易
的事,其三项原则:
1、心理与环境的同一性
心理是客观现实的反映,任何正常的心理活动和行为,
无论形式和内容均应与客观环境保持一致,即同一性。人的
心理行为若与外界失去同一性,就难以为人理解。
2、心理与行为的整统性
一个人的认知、体验、情感、意志、行为在自身是一个
完整和协调一致的统一体。这种完整统一性是确保个体具有
良好社会功能和有效地进行活动的心理基础。如 :遇到一件
令人庆幸的事,在感知的同时,应有愉快的情绪体验及相应
的表情,并以愉快的语调和行为来表达。如果用不快的语调
诉说一件偷快的事,或对痛苦的事件作出快乐的反应,那就
是异常的心理状态了。
3、人格的稳定性
人格是个人在长期的生活经历中形成的独特的个性心
理特征,具相对稳定性。如一个爽朗、乐观、外向的人,突
然变得沉闷、悲观、内向,说明他的心理和行为已经偏离了
正常轨迹,要考虑是否出现了异常。
在分析结果时应全面考虑身体、心理、社会三方面的相
互影响,综合所有信息并结合个体的具体情况,作出正确的
判断。
(二)心理评估的方法
心理评估的方法常用有观察法、交谈法和测试法。
1、观察法:主要指在日常生活中观察老人的语言、行为
表现,必要时也可在特定的环境下如实验环境下观察。
2、交谈法:是一种有目的的会话,通过对老年人的交谈,
进行感情思想方面的沟通,不仅能获得老人的思维能力、语
言能力、想象力、判断力、情感、记忆等信息,从中也能对
老年人进行健康教育和心理支持等。
3、心理测验:心理测验是根据客观的标准化了的程序来
测量个体的某种行为,以判定个别差异的工具。测验的方法
有问卷法、作业法、投射法。心理测验量表数目甚多,常用
的有:简易精神量表、艾森克人格测验、焦虑量表、抑郁量
表、9 项症状量表、明尼苏达多相人格测验、生活事件量表、
应对或防御量表等。
养老机构护理人员主要通过观察、交谈了解老人的心理
状况,经过培训后也可使用一些简易的、有较好信度和效度
的筛查量表对老年人的心理状况进行测量,有异常者再到心
理门诊就诊。
(三)心理评估内容
1.与认知、心理活动有关的一般护理评
(1)生命体征测量:体温、脉搏、呼吸和血压的变化会
导致老人的情绪改变,如焦虑、紧张、恐惧或痛苦等。同样,
老年人心理上的不适也会有血压的升高、脉搏的增快等表
现。
(2)面容表情:注意观察老人因情绪改变而引起的面容
和表情的变化,如高兴、激动、兴奋、紧张、焦虑、痛苦、
愤怒等。
(3)情绪情感:注意观察老人内在的情感反应,如自卑、
自责、悔恨、内疚、自信、自尊、自豪等。同时,也应倾听
老人对自己情感的描述。
(4)姿势步态:注意观察老人是否有因情绪和情感活动
所引起的身体姿势与步态的改变,当出现手足无措、坐立不
安时往往反应内心的焦虑、惊恐、紧张 ;当手足发抖甚至身
体发额时要注意老人是否很气愤等。
(5)精神、睡眠:注意观察老人的精神面貌与睡眠情况,
有无萎靡不振、长吁短叹、消极悲观的精神状况,了解老人
是否有人睡困难、早醒和多梦情况。
(6)动作行为:注意观察老人的行为与动作,是否有举
止不端、不修边幅、衣衫槛褛、不爱整洁现象,在言语表情
方面是否有徽言少语或喋喋不休、语调低沉或高昂,在动作
方面是否有动作迟缓、不协调现象等。
2.与认知、心理活动有关能力的观察
(1)一般能力观察:一般能力即是指从事任何活动都需
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