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第九章 企业物流外包和第三方物流 第二节 企业物流外包 第三节 第三方物理与企业物流 外包选择 第四节 企业物流外包的形式 第一节 企业物流概述 第一页，共三十七页。 1. 掌握企业物流的概念和特征，了解其分类。 2. 了解企业业务外包的基本理论，掌握企业实行 物流业务外包的原因。 3. 通过企业的核心竞争力学习，理解企业提高核心竞争 力的措施。 4. 掌握第三方物流的概念。 5. 掌握对企业的物流系统进行评价的方法。 6. 了解评价和选择第三方物流企业的过程。 7. 掌握企业物流业务外包的形式。 第二页，共三十七页。 1. 具备运用理论知识对企业的物流系统进行评 价的基本技能。 2. 运用所学知识结合案例，分析企业实行物流 业务外包的原因以及应采取的形式。 3. 运用第三方物流的基本理论，具有对我国第 三方物流的发展状况进行分析的基本技能。 第三页，共三十七页。 本章介绍企业业务外包的基本理论，并在此基础上，介绍第三方物流和第三方物流的选择，同时介绍企业物流业务外包物流业务承包的形式。 第四页，共三十七页。 第一节 企业物流概述 一、企业物流的概念 二、企业物流要达到的目标 三、企业物流的分类 第五页，共三十七页。 一、企业物流的概念 企业物流是指从原材料等资源的输入到变为成 品输出，转移到顾客手中，这一物资资料在企业内 外进行形态、性质、空间位置等变化的运动过程。 企业物流是一个承受外界干扰作用，具有输 入—转换—输出功能的自适应系统。 图9-1 企业物流系统 第六页，共三十七页。 二、企业物流要达到的目标 表9-1 企业物流要达到的具体目标 第七页，共三十七页。 三、企业物流的分类 从水平方向来看，企业物流可分为供应物流、 生产物流、销售物流、回收和废弃物流。其之间 的关系结构图如图9-2。 图9-2 企业物流水平结构图 第八页，共三十七页。 表9-2 每阶段物流及其表示含义 三、企业物流的分类 第九页，共三十七页。 第二节 企业物流外包 一、企业物流的运作模式 二、企业物流业务外包 三、企业核心竞争力 第十页，共三十七页。 一、企业物流的运作模式 企业物流运作模式是指一个企业应该采用何种方式来运作其所需要的物流活动。每种物流模式及其具体含义见表9-3。 表9-3 企业物流运作模式 第十一页，共三十七页。 二、企业物流业务外包 第十二页，共三十七页。 （一）企业实施物流业务外包的原因 1. 集中精力发展核心业务； 2. 分担风险； 3. 加速企业重组； 4. 辅助业务运行效率不高、难以管理或失控； 5. 使用企业不拥有的资源； 6. 降低和控制成本，节约资本资金。 二、企业物流业务外包 第十三页，共三十七页。 （二）企业物流业务外包易出现的问题 1. 业务外包一般可以减少企业对业务的监控，但同时可使企业责任外移。选在好合作伙伴后，必须不断监控其行为。 2. 来自职工内部的问题：担心自己丢失功过，进而降低企业员工职业道德和业绩水平。 二、企业物流业务外包 第十四页，共三十七页。 三、企业核心竞争力 含义： 企业核心竞争力，就是为企业借以在市场竞争中取得并扩大优势的决定性的力量。它是企业独有的，能够支撑企业可持续发展并获得竞争优势的能力。 从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类： 核心产品、 核心技术； 核心能力。 第十五页，共三十七页。 特点： 价值性； 独特性； 应变力和延展性。 本质： 企业为其生存和发展进行的对环境中企业所需资源的争夺战，企业竞争力是企业争夺环境中资源的能力。 三、企业核心竞争力 第十六页，共三十七页。 第三节 第三方物流与企业物流外包选择 一、第三方物流 二、第三方物流的选择 第十七页，共三十七页。 一、第三方物流 （一） 第三方物流的概念 现代物流的形式按照提供物流服务的主体不同分为自营物流和第三方物流。 1. 自营物流 指工商企业为了自己的方便而使用自己的设施和工具来完成的物流。它包括自营运输、自营保管和自营包装等。 第十八页，共三十七页。