《社会调查研究方法（第二版）》郝大海 第4章 题目设计方法.doc

第四章题目设计方法 正如导论中对研究过程介绍的那样，社会研究的量化测量涉及概念的操作化、题目设计和实地测量等几项内容。本章讨论的内容是题目设计，即将测量指标设计成题目的过程。需要强调的是测量指标并不等于就是题目，设计题目不仅需要遵循一定的原则，也还需要掌握一定的技巧。本章将以基本测量规则为基础，着重讨论以下内容：确定题目精确度的规则；题目设计中如何通过提高信度和效度，使回答者的答案最接近实际状况；复合测量工具——指数与量表的设计程序。 第一节题目的类型 调查问卷的题目大致可分为两大类，开放式题目和封闭式题目。开放式题目没有提供给被访者固定的答案类型，被访者要完全自主地回答询问，访问员或被访问者自己详细记录的答案，在资料处理时将被整理成特定的类型。封闭式题目则不仅提出询问，而且还尽可能地将全部有意义的答案选项提供给被访者，被访者只要从这些答案中选出代表其目前状况的答案即可。下面具体说明两类题目的不同特点。 一、开放式题目 具体说来，开放式题目又可进一步划分为两种形式，其中一种的答案不仅较短，而且要求回答的内容也比较固定。例如，你可以针对教育变量，询问被访者： 例4．1您一共接受正规学校教育_____年？ 然后要求被访者在横线标明的空格处填写相应的答案即可。此类题目经常用于各种可能的答案所涵盖的范围过于宽泛，无法逐一列举的情况。由于它能形成定距测量数据，而且填答起来比较容易，故在调查中常常能收到很好的效果。 另一种形式的开放式题目则属于答案内容较长，而且答案内容不太固定。被访者的回答可能是一句话，也可能是一段很长的叙述。不仅如此，在邮寄问卷调查中，许多被访者会嫌麻烦而略去不答此类题目，有时即使填答了，字迹潦草也会给问卷录入带来相当多的困扰。因此，问卷设计时此类开放式题目最好慎用，如果一定要用，最好将其放在问卷的结尾之处，以“其他意见”的询问方式提出。例如，在社会关系研究中，你可能会问道： 例4．2您在遇到经济困难时，得到过他人的帮助吗？ 如果得到的回答是肯定的，那你就可以进一步请被访者用开放形式回答帮助来自何人，是何种形式的帮助等等。 二、封闭式题目 封闭式题目的形式很多，不同的教科书的归类方式也不尽相同，这里将针对那些最常用到的形式，尽可能将它们进行简化归类。大体说来，封闭式题目可划分为“复选”、“排序”、“是/否选择”、“评定尺度”和“语义差异”（semantic differential）等几种主要形式。 （一）复选题 封闭式题目的一种常见类型是复选（multiple choice）形式，要求被访者在两个或多个可能的答案中，选择一个或几个适合自己的答案，各类标准化考试的考题经常采用此类题目形式。其中，选择一个答案的，被称为单选题；限定选择 一个以上答案的（如限选三项），被称为限选题；不限定选择答案个数的，被称为多选题。复选式题目通常与定类测量相对应，设计这种题目的关键是提供的答案选项应具有穷尽性和排他性。此类题目在要求回答时，如果仅让被访者选择一项答案，最好在题目后面附上“请选一项”的简短说明；如果限定被访者选择几个答案，或让被访者根据自己的情况任意选择多个答案，也应附上“限选三项”、“可选多项”等说明。 另外，为了保证穷尽性，有时还可以将“其他”列入答案的选项中。不过，应该尽可能地事先将各种答案选项考虑周全，尽量减少列入“其他”项的情况，特别是在邮寄访问中。因为被访者很可能怕麻烦而选择“其他”项，这会给资料分析带来很多麻烦。尽管研究者常在“其他”选项后面加上“请说明”或“请详述”的附注，但在调查实践中，这往往受制于调查主题是否能激发起被访者的填答意愿。例如： 例4．3您是中共党员吗？1．是2．不是 例4．4您在本市的居住方式是（请选一项） 1．单位集体宿舍2．外来人口公寓3．租住民房 4．与亲友同住5．已购房6．随工作而居7．其他（请说明） 例4．5您一般通过下列哪些渠道搜集就业信息？（可选多项） 1．就业广告2．职业介绍所3．招工单位/公司/部门4．政府劳动部门5．其他各类组织6．各类社会关系 7．其他（请说明） （二）排序题 当被访者在复选形式中选择多个答案时，研究者往往无法分辨这些被选中答案的重要程度或顺序。为了能够了解被访者在诸多替代性选择中的偏好程度，可以让他们对选中的答案进行排序。例如，在限选题或多选题中，加上相关说明：“请对选中的各个答案，按照重要程度进行等级排列”。排序形式是一种定序测量。 在要求被访者对选项进行排序时，要注意以下几点。首先，要求被访者评判的排序项目的数目不能太多，一般以3～7项为好，超过7项后被访者区分重要 程度的可靠性就大打折扣了。其次，在设计题目时要注意提醒被访者，不要将两个答案排成同等重要程度，这种“平分秋色”的情况一旦出现，会影响后续的数据处理和统计分析的进行。最后，在设计题目时，