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- 2022-05-03 发布于重庆
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* * * 讲话: 保证书在你们的训练手册中 下面是使用方法 我们都会要求你做出保证,保证回去后进行各方面的改进 在“流程步骤”一栏中填上销售步骤的名称,如“车辆展示”或“需求分析”等. 在“保证”一栏中,记下你做出的保证. 在周目标一栏中,填上你希望在第一周取得的进步. 在首月目标一栏中,填上你希望在第一个月取得的进步. 在三月目标一栏中,填上你希望在前三个月取得的进步. 行动: 巡视并邀请几位学员读出他们针对销售线索发起与管理步骤的成功因素做出的保证. 帮助与会者在保证书上做出第一个保证. 转至下一张幻灯片… 行动: 演示幻灯片,转至下一主题... 转至下一张幻灯片... Coach Learning Tools: Participant Learning Tools: Workbook Page # * * * * * * 讲话: 在产品展示和试乘试驾阶段,最有可能从顾客那里了解大多数的问题 在应对顾客的反对意见、回答顾客的问题、帮助创造自身、经销商以及大众车辆在顾客眼中的价值时,这里提供的一些工具都非常有用 提问: 在座的有多少人在解释车辆配置和运行时有一套自己的体系? 行动: 要求有自己体系的人举手 请举手的一些人和其他人分享他们的体系 如果有人提到配置和好处,对他的回答予以奖励 如果有人提到配置-功能-好处,对他的回答予以奖励 讲话 有一种方法
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