2022疫情对天猫绩效的影响4000字开题报告.docVIP

1．本课题的研究背景目的及意义 一.研究背景 新冠肺炎疫情是于2020年全球范围爆发的一次重大突发公共卫生事件，对各国居民生活和经济发展造成了巨大冲击。抗击疫情是一场人民战争，如何才能在减少人员出门交叉感染风险的同时，保障市民的生活必需品供应，成为摆在政府面前的难题，考验着各地政府的治理体系和治理能力。危机倒逼思想观念转变，经历短暂迷茫后，天猫、京东等电商企业及美团外卖订餐平台率先反应过来，提出“线上不见面交易、线下无接触配送”，开展生活必需品配送到家服务，化“危”为“机”，为各地在封闭式管理下既解决市民生活物资保障工作，又有效降低疫情扩散风险提供了良好借鉴。疫情期间居民足不出户的生