门店目标制定与分解.docxVIP

引 言 ： 我 们 怎 么 来 理 解 目 标 的 含 义 ？ 成功就是对目标的实现，有了目标，才有成功（美国潜能大事伯恩.崔西） 我们店铺的目标是什么？ 服务目标运作目标生意目标 店铺全面提升： 掌握目标、计划、工作追踪 店铺的目标管理是什么？ 了解店铺目标管理可以帮助我们解决哪些问题？ c.怎样实现店铺目标管理？ 终端目标 店铺体现 类别细分 销售目标业绩 销售目标 业绩 理、数据分析 服务策划 服务目标 服务技巧 服务标准 制定能力与方法运用 岗位职责、心态与能力的 发挥 运作目标 店铺运作 业绩目标的达成 销售目标的制定方法： 预算年度保本销售额 根据当地的季节差分季度销售计划 营业流程、卖场次序、卖场形象表现 货品筹组和调配、数据分析 根据季节、特殊日子和货品促销等因素制定每月销售任务d.根据往年同期销售数据来制定销售计划 目标制定的黄金法则（SMART） S——明确性（制定目标要具体，不能笼统） M——可衡量性（考核目标有数据化标准，如：在接待顾客时必须询问需求、在实施时有无询 问） A 相关性（在什么时间段做什么事情必须与我之前所设定的目标相关联） R——可达到性（设定的目标一定是可以执行和实现的） T——时限性（如：月目标 100000，分解至周目标 25000，日目标 3571，一定要