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MICROSOFT 微软：追求通俗 Tahoe(太湖) 产品： 策略:只提供知识管理系统平台，而针对各行各业的知识管理解决方案由经微软认证的合作伙伴提供 SharePoint Portal Server 知识的流动方式 入手 MICROSOFT 微软首先从 潜在知识 隐式知识 显式知识 员工 员工 信息 员工 数据 员工 协同工作 商业智能 内容管理 跟踪监控 搜索传送 E-Mail 电话 会议 讨论 面对面的交流 分类结构 Common Vocabularies (MS and Non-MS) Metadata Registry Taxonomy Admin Tools MS Metaschema Model Non -MS Metaschema Models Business Applications SPS Exchange2000 BackOffice SQL 2000 (DTS OLAP) Windows 2000 (DFS, IIS,Active Directory ) 技术基础 COM+ 知识管理架构 其他交流方式 知识获取工具 知识管理基础结构 协同工作过程 创建/作者 文档版本管理 签入/签出 审批流程 在线讨论 检索/获取 智能分析/相关性 搜索与浏览 个性化 信息订阅 发布 多