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- 2022-05-13 发布于江西
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读《整合营销传播》报告
营销传播是指在一个品牌的营销组合中,通过建立与特定品牌的
客户或用户之间的共识而达成价值交换的所有
要素的总和。
整合营销传播英文为Integrated Marketing Communications,
简称:IMC,是将与企业进行市场营销所有关的一切传播活动一元化。
一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播
活动都涵盖到营销活动的范围之内;另一方面则使企业能够将统一的
传播资讯传达给消费者。
整合营销传播中心思想是以满足顾客需求为价值趋向,通过企业
与顾客的沟通,确定企业统一的促销策略,协调使用综合性的传播手
段,发挥传播各种工具的优势,从而实现促销宣传的低成本化和传播
影响力的最大化。认为营销就是传播,传播就是营销。而营销传播的
主要形式有传统大众媒介广告、再线广告、销售促进、店内广告牌、
卖点展示、产品包装、直邮书面材料、电子邮件、公开发布会、活动
赞助、销售人员陈述和各种其他的传播方式。
现在整合营销传播的理论基础由原来的4P 进化成了4C,即
顾客(Consumer:消费者需求与欲望;成本(Cost):顾客的成本;
方便性(Convenience):顾客购买便利;沟通(Communication):充
分与顾客沟通。也就是说不要把注意力集中于自身所提供的产品或服
务上,而关心消费者的需要和欲望;不要仅关心产品或服务的成本,
而要关心顾客在购买和使用企业产品和服务的全过程中需要付出的
成本。不要只关注定价策略,还要了解消费者需要;不要仅考虑渠道
策略,而要考虑如何使消费者最方便地购买产品或服务;不要只强调
促销,而要进行品牌与消费者之间的双向沟通,建立企业、品牌与消
费者之间的良好关系。营销的核心是供需双方通过传媒进行沟通和了
解,最终形成交易合约。对供方来说是形成忠实的用户群,对需方来
说是对品牌的认知和忠诚。
整合营销传播的目的是最终影响或直接影响目标消费群的行为。
整合营销传播将所有顾客(潜在消费者)可能了解品牌的方法都看作
潜在信息的传播渠道,并充分利用所有消费者所能够接受的传播方
法。
整合营销的传播过程始于消费者,通过使用各种形式的方法与消
费者接触并与营销传播要素协同发挥作用即一个品牌的营销传播必
须“用一个声音说话”,用一个声音说话或者说是协同作用,都要求
为品牌选择一个独特的定位描述。同时要和消费者建立关系,成功的
关系能够引起消费者的重复购买甚至是对品牌的忠诚。最终才能够影
响到消费者的消费行为
整合营销传播是建立品牌关系的最佳手段,通过建立关系实现品
牌价值,就是整合营销传播终极追求。麦斯威尔就是一个运用整合营
销传播策略的成功者,麦斯威尔咖啡自1982 年在台湾市场发售以来,
一直以“分享”的广告策略塑造品牌,1986 年到1988 年,麦斯威尔
通过随身包咖啡的上市,延伸“分享”的概念,并运用广告、公共关系、
促销活动等手段,由形象代言人孙越发起“爱、分享、行动”的街头
义卖活动,同年麦斯威尔随身包咖啡销量同上年相比增长了近一半,
麦斯威尔通过不同的传播媒体传达“分享”这一核心概念,并且是麦
斯威尔这一名字销量了起来,实现了品牌价值,这运用的就是典型的
整合营销传播策略。
通过看《定位》和《中国广告史》以及《整合营销传播》,让我
整长了见识,了解了更多关于广告方面的知识,切实是书中自有黄金
屋,书中自有颜如玉啊,同时也感觉到一周看一本有点赶不上进度,
看的不够深入,仅仅是粗略的浏览,以后应该把时间这块海绵多挤出
些水来,深入的学进去。
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