车场管理员岗位职责.doc

车场管理员岗位职责 目的：礼貌待人、热心服务、严格管理、保持良好的当班形象，严格控制车场内的车辆停放工作，做到车辆停放井然有序方向一致。 适用范围：各个车场。 内容： 负责对整个停车场（库）的汽车、摩托车的安全管理工作。 熟悉车场（库）环境，包括多少车位，相关配套设施分布情况应了如指掌，全面熟悉掌握车辆的指挥要大方潇洒。 负责对进入停车场的车辆指引停泊，并按照交通指挥手势指挥车辆正确泊放在车主所购买的规定好的车位上。确保管辖区域的车位（已购车位，已租车位及临时停车）能有序停放。控制好业主的其它车辆，不要停放在业主已购买的车位上，以免发生矛盾。 做好对进入车场的车辆车况检查工作，包括车辆是否有刮擦现象，车门、车窗、灯是否关好，并对有贵重物品的劝其随身携带，避免丢失。提醒业主将车门、车窗关好，并做好对车况的登记工作。 提醒车主把车辆的防盗系统锁好，避免车辆出现自动报警现象，影响住户休息。如有类似现象发生，第一时间联系车主，关闭系统。 巡逻时如闻到异味，车突然报警或听到可疑声，可疑人员，并发现车主车门、窗没关时，或有漏油漏水等现象。就迅速上报领班并联系车主。 巡逻时要细致并做好详细记录填写好巡逻登记表当班时间。对车场勤检勤记，发现问题不能解决的及时上报领班。 车场内严禁有易燃易爆物品，，车位上不允许堆放闲杂物品占用车位，如有发现此类情况，就立即让堆放物品的相关负责人清理干净。 负责停车场（库）的消防以及停车场（库）值班室、岗亭的清洁监督工作。 对车辆内施工人员应监督施工，不得因施工损坏车辆，如有损坏及时通知领班和车主到现场进行处理。 做好对车库的安全防范工作，严禁闲杂人员进入车场，避免各种突法事件发生，并即使做好突发事件处理。如发现可疑人员及时询问，并做好跟进，并让他人离开车库，如有陌生人员把车开去，请当班人员查询确认后方可放行。 保持车场（库）交通畅通，应指挥车辆及时开到业主自己的车位上。车辆指挥员的手势一定要规范，有力度、自然、大方。 严格认真履行好交接班制度，做好值班记录，移交物品清楚，向下一班值班员交待注意事项。