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三、质量改进的步骤和内容 2、质量改进的步骤、内容  ⑹防止再发生和标准化 ①对于有效的质量改进措施应再次确认其5w1h的内容，并将其标准化。 ②就新制定的标准进行教育培训。 ③建立保证严格遵守标准的质量责任制。 第二百二十三页，共三百四十六页。 三、质量改进的步骤和内容 2、质量改进的步骤、内容 ⑺总结 ①找出遗留问题。 ②考虑解决这些问题下一步该怎么做。 ③总结本次改进活动过程中，哪些问题得到顺利解决，哪些尚未解决。 第二百二十四页，共三百四十六页。 四、质量改进的组织与推进 1、成立质量改进组织 ⑴成立能为质量改进项目调动资源的上层机构，即质量委员会，通常由高级管理层的部分成员组成，其下属单位也应设有质量委员会。 ⑵组建能实施质量改进活动的质量改进团队。 质量改进团队可有各种名称，如QC小组，质量改进小组，提案活动小组等。 第二百二十五页，共三百四十六页。 四、质量改进的组织与推进 2、增强问题意识，选好质量改进课题 质量改进的前提是意识到存在问题和对现状的不满足，并善于发现问题，敏锐地发现问题。 第二百二十六页，共三百四十六页。 四、质量改进的组织与推进 3、消除质量改进的障碍 ⑴对质量水平的错误认识。 ⑵对失败缺乏正确的认识。 ⑶“高质量意味着高成本”的错误认识。 ⑷对权力下放