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春节假日经营 第一页，共二十三页。 五年历程，我们曾经携手造就寿险业无数“第一”，多次打破业界营销规律。 五年艰辛，我们弯道领跑，逆风飞扬，在业界处于整体低糜时，连续五年保持50%以上高增长；我们敢于突破，众志成城，五年实现香港会计制度下的“打平”…… 2007年2月，一个业界现象悄然而至，传闻每个公司二月业绩都将无法比拟一月。您，是否能将看似不可能而实际可能的事变成现实；而您，是否能成为太平又一个奇迹的亲历者、见证者？ 春节假日经营，您准备好了吗？ 第二页，共二十三页。 机构：辽宁分公司丹东 姓名：程健 职级：业务经理一级 春节假日经营目标 业绩目标：3万元 件数目标：10件 转介绍3件、加保3件、新增3件 增员目标：2人 精英假日巧安排 第三页，共二十三页。 春节日程安排与时间表 日期 2.16 2.17 2.18 2.19 2.20 2.21 2.22 2.23 2.24 上午 整理客户资料并打电话 编写特色短信发给认识的人 到年长客户家里拜年 到客户家里做客 与3个客户见面促成 到增员人家家访 约客户到公司签单 交单 达成计划 下午 到影响力中心和忠实客户家家访 编写特色短信发给认识的人 约访准客户初五见面 到客户家里做客 与3个客户见面促成 对增员人进行家访 约客户到公司签单 回访老客户要求转介绍 巩固补差 第四页，共二十三页。 主要工作方法： 1.设计自己编写的短信在17日发给所有认识的人。 2.别人休息我工作，回访影响力中心要求转介绍。 3.到增员人家家访，坚定其从业信心，多多增员。 第五页，共二十三页。 快 乐 营 销 成 功 起 步 第六页，共二十三页。 建立 客户档案 加温 客户关系 快乐 积累生存 第七页，共二十三页。 第八页，共二十三页。 高绩效（件数）= 新增客户量—— +老客户加保—— +转介绍成交—— 成功并不复杂 A B C 快乐生存公式 第九页，共二十三页。 今天你补充维他命了没有？ ?件 ?件 ?件 A B C 新增客户量 老客户加保 转介绍成交 A B C 第十页，共二十三页。 快乐生存榜样 机构：辽宁抚顺中心支公司 姓名：吕艳 年资 累计客户量 1月成交 老客户加保 老客户转介绍 其它新增 9年 817个 7件 2件 5件 0件 第十一页，共二十三页。 快乐工作感言： 唯有乐观、自信及善于学习的人才能坚持到最后。 快乐榜样的生存模型表 2002 2003 2004 2005 2006 2007 年初累计客户 547 占比 622 占比 695 占比 735 占比 771 占比 817 占比 新增 35 47% 30 41% 25 63% 20 56％ 13 33％ 0 0 转介绍 25 33% 30 41% 10 25% 10 28％ 14 36％ 5 71% 加保 10 20% 13 18% 5 12% 6 16％ 12 31％ 2 29% 第十二页，共二十三页。 1.2007年一季度我的主要工作目标是什么？ 参加完业务经理轮训后收获颇多，我把所有的客户进行整理分类，并拟定出拜访计划。一季度准备成交15件保单，其中老客户加保8件，转介绍7件。 2.一月份我的保单来源，具体接触并促成客户的关键的行销动作是什么？ 1月份转介绍5件，加保2件，我始终坚信拜访是银，服务是金。良好的售后服务是我的名片也是我成功的关键。 3.维护与老客户的关系，我的具体行动方案有哪些？ 1.平时多和客户沟通交流，对于影响力中心则以聚会的形式交流感情。 2.节假日给所有客户发祝福短信，对于重点客户发一些个性化的短信。 3.无论客户有什么事情，我总是第一时间出现在客户面前。 4.客户无论理赔还是住院，总是积极主动探望，并尽快为他理赔。 第十三页，共二十三页。 快乐生存榜样 机构：宁波分公司余姚营销服务部 姓名：张海玉(高级经理) 年资 累计客户量 1月成交 老客户加保 老客户转介绍 其它新增 5年 306个 11件 7件 4件 0件 第十四页，共二十三页。 快乐工作感言： 用心经营 真诚服务 快乐工作 品质生活 快乐榜样的生存模型表 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 年初累计客户 0 占比 49 占比 109 占比 175 占比 249 占比 新增 41 84% 44 73% 38 58% 35 47% 22 38% 转介绍 8 16% 15 25% 22 33% 27 36% 17 30% 加保 0 0 1 2% 6 9% 12 17% 18 31% 第十五页，共二