业务变革项目转变促成行动及沟通计划书.ppt

民族现存问题 所属构面 活动实施者 实施时间 问题4：现有沟通渠道形式较单一，覆盖面小；沟通方向仅仅停留在自上而下，尚未形成完善的征求员工意见的沟通渠道。 企业沟通 民族证券总部及各营业部办公室 一般每两周提出一至两个热点话题 主要转变促成活动 5.6.4 公司利用互联网，创立新的沟通功能，例如在内部网上开立公司热点问题讨论专栏，作为员工与公司管理层直接交流、提供反馈意见和建议的渠道，并鼓励员工积极参与；公司领导可以及时了解员工心态和想法，避免由于员工心理阻力而影响工作效率(主要针对问题4） 目标 5.6 转变促成行动计划 －加强领导层与员工之间、部门与部门间的沟通（续） 短期目标： 公司各层面充分理解本次管理变革的目的和对公司的意义，员工理解并接受新管理模式 长期目标： 公司拥有开放、直接且双向的沟通渠道，通过这些渠道的运用以建立对组织的认同，并对于组织发展过程及结果拥有共同理解 * 2001年安达信版权所有 第二十九页，共四十六页。 民族现存问题 所属构面 活动实施者 实施时间 问题1：民族证券缺乏一整套有效且清晰透明的绩效管理体系，考核指标未能量化 问题2：员工不清楚个人绩效或是部门绩效与奖酬的连结情况，公司又无明确绩效的反馈机制 组织设计与绩效管理 项目组民族方成员及安达信成员、人力资源部 同上 民族证券人力资源部（上海营业部办公室） 同上 项目期间 12月21日起两个月内 2002年3月－4月（详见项目实施滚动计划） 同上 主要转变促成活动 5.7.1 考察现有绩效管理系统，总结其优劣势(主要针对问题1、2) 5.7.2 根据公司战略目标，对业务、职能部门设定不同的考核指标(主要针对问题1、2) 5.7.3 根据将公司总体战略细分后形成的对业务、职能部门不同岗位的要求，制定该岗位员工的量化考核指标(主要针对问题1、2) 5.7.4 并对设定的指标进行特性测试、平衡性测试以及关联性(主要针对问题1、2) 目标 5.7 转变促成行动计划 －完善绩效考评体系，与奖惩制度相匹配 短期目标： 公司人力资源部建立完整的绩效管理体系，考核指标可量化，并与奖惩制度挂钩 长期目标： 公司拥有切实有效的绩效管理监控制度，能够根据公司情况变化及时调整绩效考核指标，保持整个体系的合理性 * 2001年安达信版权所有 第三十页，共四十六页。 民族现存问题 所属构面 活动实施者 实施时间 同前问题1：民族证券缺乏一整套有效且清晰透明的绩效管理体系，考核指标未能量化 同前问题2：员工不清楚个人绩效或是部门绩效与奖酬的连结情况，公司又无明确的绩效反馈机制 组织设计与绩效管理 民族证券人力资源部（安达信小组提供必要支持） 民族证券人力资源部（安达信小组提供必要支持） 2002年3月－4月（详见项目实施滚动计划） 2002年3月－4月（详见项目实施滚动计划） 主要转变促成活动 5.7.5 将初步拟定的考核指标传达至公司相应部门，交付部门负责人审阅；同时鼓励员工参与讨论并提出建议和意见，反馈人力资源部(主要针对问题1、2) 5.7.6 人力资源部参照汇总结果对新的绩效考核进一步完善(主要针对问题1、2) 目标 5.7 转变促成行动计划 －完善绩效考评体系，与奖惩制度相匹配 短期目标： 公司人力资源部建立完整的绩效管理体系，考核指标可量化，并与奖惩制度挂钩 长期目标： 公司拥有切实有效的绩效管理监控制度，能够根据公司情况变化及时调整绩效考核指标，保持整个体系的合理性 * 2001年安达信版权所有 第三十一页，共四十六页。 民族现存问题 所属构面 活动实施者 实施时间 组织设计与绩效管理 民族证券人力资源部会同总部和各营业部财务部 民族证券人力资源部会同财务部 每年年初公司预算制定后的两周内（本年度为2002年3月－4月） 每年年初公司预算制定后的两周内 主要转变促成活动 5.7.7 根据公司的年度预算，合理修改绩效考核目标值(主要针对问题1、2) 5.7.8 适当优化奖金、福利等激励政策，以充分配合绩效考核体系实施(主要针对问题1、2) 目标 5.7 转变促成行动计划 －完善绩效考评体系，与奖惩制度相匹配 同前问题1：民族证券缺乏一整套有效且清晰透明的绩效管理体系，考核指标未能量化 同前问题2：员工不清楚个人绩效或是部门绩效与奖酬的连结情况，公司又无明确的绩效反馈机制 短期目标： 公司人力资源部建立完整的绩效管理体系，考核指标可量化，并与奖惩制度挂钩 长期目标： 公司拥有切实有效的绩效管理监控制度，能够根据公司情况变化及时调整绩效考核指标，保持整个体系的合理性 * 2001