销售人员应具备的一些素质.ppt

* * * * * * * * * * 九、成功销售员应该具备的第九项素质： 明确的目标和计划。 　　 成功的销售员有明确的目标和计划，他们总是在不断的调整自己的目标，制定相应的计划，并严格的按计划办事。 日本保险业的推销大王原一平，给自己的目标和计划就是每天拜访20个客户，如果那天没有达到，他就一定不吃饭也要坚持晚上出去。就是凭了他这种坚韧不拔的精神，使他当之无愧的成为顶尖的销售大王，也给他带来巨大的财富。 　　 故事 第十九页，共三十六页。 工作我们的计划，计划我们的工作。销售员要有长远目标 、年度目标、季度目标、月目标，并且把明确的目标细分成你当日的行动计划，比如要达成目标你每天要完成多少拜访？你要完成多少销售额？你今天拜访了哪里？明天的拜访路线是哪里？每天，心里都应该清清除楚楚。 　　没有目标和计划的销售就好象是没有航标和双桨的船，只有在江面随波逐流。没有目标和计划，销售员也无法对自己的工作成绩进行评估和总结，他不记得自己的产品卖到了哪里，他要浪费大量的时间，他的业绩停滞不前，因为，他没有记录。没有记录的事情就等于没有发生。 第二十页，共三十六页。 十、成功销售员应该具备的第十项素质： 善用潜意识的力量。 　　 人类因梦想而伟大，所有的伟人都是梦想家！成功的推销员都是敢于坚持自己的梦想的人。设想，我们在儿时，在年少的时候，曾经有过的梦想是什么？今天，我们的梦想还有多少？有多大？我们会发现，随着岁月的增长，我们的梦想越来越小。面对梦想，我们连承认的勇气也没有。 　　坚持你的梦想，用财富的砖头敲开你梦想的门。为了家人，为了你自己，勇敢的追求财富，追求梦想！钱，不是万能的，可是，没有钱却是万万不能的！如果你的家人病卧床头，一个有钱，一个没有钱，哪一个最有希望挽回你家人的生命？结果显而易见。 　　 第二十一页，共三十六页。 坚持梦想的方法就是不断的用具体的、可以激励自己的影象输入自己的视觉系统，用渴望成功声音刺激自己的心灵，可以多看一些成功学、励志的书籍，可以看一些成功者的传记，可以听一些销售与成功的讲座。 　　梦想是燃烧在我们心灵里的篝火，别让这篝火熄灭，别让漫长而冰冷的长夜长久的占据我们的心灵！ 　　具备了成功销售员素质的人未必成功， 没有永无止境的学习和良好的方法，会让人止步不前或挫折重重，台塑集团企业经营和健康之神王永庆就一再强调：过去不代表现在， 更不能代表未来！活到老， 学到老！彼德.圣吉在《第五修炼》中也强调个人要终身学习， 企业、组织要组成学习型组织。成功的人都不断学习， 不断复制， 融会贯通。 第二十二页，共三十六页。 2、对销售员的建议 销售员要培养和达到以上十项基本素质,必须要经过不断的实践、思考和总结,我们对销售员提出一些建议: 第二十三页，共三十六页。 1.喜欢自己????? 敢于相信自己的能力，敢于在顾客面前推销自己，是一个直销员成功的先决条件。销售人员给人印象往往是促成消费的一个重要因素。业绩良好的直销员是永远充满自信。 第二十四页，共三十六页。 2.习惯拒绝????? “50-15-1”原则，你每50个业务里，只有15个业务对象有意和你谈谈，这15个之中又只有1个人 会购买你的产品。始终坚信失败99次后一定会成功。???? 第二十五页，共三十六页。 3.坚持不懈????? 销售就如同打井，同顾客打交道的过程就是不断挖掘顾客的购买需求的过程。这是磨练耐心的过程，再坚持一次就会成功，这是每个优秀直销员都必须拥有的信念。? 第二十六页，共三十六页。 4.正面思考????? 一件事往往有许多面，你若总是往坏处想，那你就是自己虐待自己，所以就是遇到打击时也应该看开些。想法捕捉光明的一面。切记没有人可以打败你，除非你自己。 第二十七页，共三十六页。 5.养成良好习惯????? 一个良好的习惯会使你终身受益。如果你是直销员，不妨问问自己有哪些有助于成功的好习惯，总结并坚持。有哪些阻碍成功的坏习惯，越早改掉越好。??? 第二十八页，共三十六页。 6.有计划内的工作??? 作为一名销售员，你的顾客的所有问题必须事先了解清楚。你还要了解行业，了解竞争对手，了解自己的短期目标和长期目标，有计划有准备才能取得最后成功。 第二十九页，共三十六页。 7.随机应变????? 多设想一下可能发生的情况，多准备一些对策，在销售时便能自由地运用技巧，但这种准备绝不能限制住自己思维活动的想象力，否则就会适得其反。???? 第三十页，共三十六页。 8.不断地学习????? 想要成为强者，最快的方法就是向强者学习。要想成为超级销售员，学习别人的优点是最好的方法。每天进步1%！ 第三十一页，共三十六页。 9.