业绩评价相关知识简介.pptVIP

林斌 2、ISO9000系列 （1） ISO9000的构成 ISO9000包含从9000到9004五个主要部分，即属于质量体系的9001、9001和9003和属于使用指南的9000和9004。 质量体系 9001：设计、生产安装服务的质量保证模式（应用在要求供应商保证某些阶段的质量模式符合规定的要求时，这些阶段包括设计/开发、生产、安装和服务）。 9002：生产和安装的质量保证模式（应用在要求供应商保证在生产和安装中的质量模式符合规定的要求时）。 9003：最终检验试验质量保证模式（应用在仅要求供应商在最终检验阶段保证质量保证体系符合规定的要求时）。 使用指南 9000：质量管理和质量保证标准——选择和使用指南。 9004：质量管理和质量体系要素——指南。 第九十四页，共一百零八页。 林斌 （2） ISO9000的范围 若以生产企业为例，它涵盖了从设计开发到采购、生产、安装和服务的全部领域。其中，ISO9000和ISO9004只是建立行为指南， ISO9001、 ISO9002、 ISO9003才是明确的标准。 ISO9000标准及其在生产流程中的应用领域