供应链管理课程系列采购人员素质讲座.pptVIP

计分： 答案是B的得1 分，A与C是零分。 解析： 得5—6分者，你很懂得处理各种困难，有应变能力。 得3—4分者，你的克制能力还不错，但仍有改进之处。 得1—3分者，你经常感到挫折。 * 第三十一页，共四十七页。 语言表达能力 语言表达包括口语表达能力、文字表达能力、数字表达能力以及图示表达能力。 表达能力 沟通能力 理解能力 思维能力 业绩表现 个人发展 * 第三十二页，共四十七页。 采购谈判 一，信心十足，精神状态良好 二，准备充分 拟定多套方案。 三，了解对方需求。 四，谈判筹码 认清自己的优势。 五，要有结果。 六，分析总结。 * 第三十三页，共四十七页。 谈判技巧 攻击要塞:欲取城池，先去要塞 “白脸”“黑脸” ：先黑后白 缓和紧张气氛 ：对手再度重逢 文件战术 ：开始震慑对方 期限效果 ：中国加入WTO 打破僵局 ：用成绩说话 声东击西 ：增加对方满足感 层层剥离 ：5WHY * 第三十四页，共四十七页。 * 供应链管理课程系列 采购人员素质讲座 * 第一页，共四十七页。 假设我们要从以下三个候选人中选择一位来造福全世界，你会选择哪一位呢？ 候选人A： 　　　　　　笃信巫医和占卜家 　　　　　　有两个情妇 　　　　　　有多年的吸烟史，而且嗜好马蹄尼酒 　　候选人B： 　　　　　　曾经两次被赶出办公室 　　　　　　每天要到中午才肯起床 　　　　　　读大学时曾经吸食鸦片 　　　　　　每晚要喝一品脱（大约一公斤）的白兰地 　　候选人C： 　　　　　　曾是国家的战斗英雄 　　　　　　保持着素食习惯 　　　　　　从不吸烟，只偶尔来点啤酒 　　　　　　年轻时没有做过什么违法的事 A是富兰克林.D.罗斯福 B是温斯顿.丘吉尔 C叫做阿道夫.希特勒 * 第二页，共四十七页。 全面的竞争时代已经开始了…… * 第三页，共四十七页。 日新月异的商务环境 电子商务先锋 @和e 的时代 知识经济 一体化经济 战略伙伴 协作联盟 全球化 行业合并 供应链同步化 * 第四页，共四十七页。 千年未有的变故席卷全球 全球化风急浪高 政治、经济、社会格局风云激荡 兼并、重组此起彼伏 游戏规则变换末测 信息狂增、知识爆炸 唯一不变的就是变 * 第五页，共四十七页。 21世纪产品特点 知识--技术--产品的时间越来越来短、 结构越来越复杂 1782年摄影原理到1838年照相机 56年 1831年电机原理到1872年发动机 41年 1948年半导体到1954年半导体收音机 6年 我们的电脑、移动电话….. 高处不胜寒，高速？ * 第六页，共四十七页。 “快鱼”吃“慢鱼” * 第七页，共四十七页。 波特竞争模型 行业竞争环境 企业 潜在进入者 替代品 购买者 供应商 * 第八页，共四十七页。 现代角色 公司理念和使命 业务单位组合管理 确定核心竞争力 资金分配 增长目标 财务结构 业务目标 业务单位战略 职能目标 职能战略 产品研 究和开发 战略 采购 战略 生产经营战略 分销战略 市场和 销售战略 信息技术战略 供应链战略 * 第九页，共四十七页。 合唱团与部门角色 * 第十页，共四十七页。 面对竞争，我们只有同舟共济…… * 第十一页，共四十七页。 1 + 1 = 2 ? 科学VS习惯 认知VS行为 * 第十二页，共四十七页。 ? ? ? 了解自己的行业和公司吗？ * 第十三页，共四十七页。 行业发展的现状 技术状况 营销特点 供销状况 替代品状况 价值/格状况 行业 * 第十四页，共四十七页。 行业的发展趋势 掌握趋势等于掌握未来 A B C D 时间 承载盈利能力 0 * 第十五页，共四十七页。 竞争的层面 在目前市场环境下，存在不同的竞争： 1、价格竞争 2、品质竞争 3、服务竞争 4、功能竞争 5、时间竞争 6、品位竞争 7、文化竞争 …… * 第十六页，共四十七页。 了解自己的公司 公司的架构 运作模式和管理特点 供应链整合 了解部门在公司的地位和作用 自己的角色 建立适应战略性的采购组织机构： 新产品开发 合作和计划 合作财务分析 * 第十七页，共四十七页。 了解公司产品的特点 1、一个合格采购人员是半个产品专家 2、对产品的了解和产品认识有独特的见解 和看法，并应用与对供应商的选择和管理。 * 第十八页，共四十七页。 采购是最大的“甜饼” 组 织： 1、企业50