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养生连锁公司会议管理制度
一、目的
会议的规范化、制度化是公司和足疗养生连锁店建立正常工作秩序,强化内部管理的要求。为了提高工作的实效,重视时间效应的管理,使公司经营活动过程中种种会议,通过合理的组织能够高效率、高质量地进行,保障每次会议均能产生预期的、较好的作用。
二、管理职责
1、行政部是公司会议管理的归口部门,负责公司组织足疗养生连锁店会议的会务工作。
2、各足疗养生连锁店足疗养生连锁店部长是足疗养生连锁店会议的第一责任人,负责足疗养生连锁店内部的会议组织和会议管理。
三、会议管理
(一)会议通知
1、会议召开前,应提前通知参加人员,以便做好参会准备。
2、会议通知有口头(直接或电话)和书面通知两种方式,小型或非正式会议或采用口头(直接或电话)通知;重要和大型会议则应采取书面通知;例行会议除第一次和有变动时通知外,以后则不再通知。
(二)会议资料准备
1、召开会议所需要的文件由召集会议的部门拟制,并报相关领导审核同意。如需下发给每个与会人员,则复印后,由会议召集部门或会务组发给每个与会人员。
2、如需与会人员准备发言材料或提供相关资料的,应在会议通知时具体说明。
3、其他会务准备除了以上准备工作外,还应做好以下会务准备工作,重要和大型会议,应成立临时的会务组,并进行分工,逐项落实。
4、会议地址的选定和会场内外的布置及会议设施的准备。
5、会议食宿的安排。
6、会议用品的准备。
(三)会间管理
1、参加会议的人员不得迟到、早退、中途无故退席。因故不能参加会议,必须提前向主持人请假。
2、参加会议人员的手机,开会时应关机或调为振动。
3、会议主持人应把握好会议进程,控制会议时间,维持会议秩序,提高会议效率。
4、参加会议的人员应做好会议记录。
5、会议记录要做到字迹清晰、内容完整、记录准确,对会议的结论、意见或决定事项,必须详细、准确地记录。
6、若需参会人员在会上发言或作报告,会议通知时应作说明,以便发言人提前做好准备。
7、会议发言严格控制时间。
(四)会后工作
1、会议纪要
根据会议情况需要发“会议纪要”或“决定”的,由会议记录人负责根据会议记录整理、拟写“会议纪要”或“决定”,经会议主持人审批签发。
2、会议的贯彻
eq \o\ac(○,1)参加会议的人员,负责会议精神的传达与贯彻。
eq \o\ac(○,2)对于会议决定、决议和领导在会上作出的指令,要及时进行督办,并将结果及时准确地向领导反馈。
eq \o\ac(○,3)会议总结:重要和大型会议,会后应进行认真总结、分析得失,不断提高会议质量和会议的组织水平。
四、足疗养生连锁店行政人员例会管理规定
(一)全体行政人员会议
参会人员:加盟方(足疗养生连锁店)、店管理人员、店财务人员
召开时间:每月中旬(16日—20日之间)召开一次。
会议内容:上月人事、业绩、财务总结汇报、下月工作计划,布置工作任务,落实责任人,重大事件商讨决策。
会议记录:指定专人做会议记录,会后拟会议纪要交加盟方(足疗养生连锁店部长)审批签发。
(二)行政管理人员会议
参会人员:足疗养生连锁店部长、店助、部长、保安队长、其它列席人员
主持人:足疗养生连锁店部长
会议时间:每天下午17:30-18:40
会议地点:店内大厅
会议内容:1、总结前天晚班至会前的工作;
2、对工作表现突出人员或违纪人员做出奖惩决策,(决定处罚、表扬、奖励是否在会议上通报);
3、对当班所发生的事情进行分析原因,找出解决办法。
4、整理晚班例会内容,确定发言人;
5、探讨并纠正管理中失误,学习管理技巧。
会议记录:每日会议必须做记录(所有记录必须存档)。
要 求:除休假管理人员,均需参与行政例会,每天会议内容都须
做记录。
五、足疗养生连锁店后勤、技术人员例会管理规定
集合要求:提前2分钟到指定位置,员工从右至左按高矮列队,站姿标准。
检查要求:检查仪容仪表是否符合标准及时或会后予以纠正、观察员工思想动态并及时了解情况向足疗养生连锁店部长汇报。
点到要求:首先核对请假人员;应出勤人员;然后点到、打考勤。点到过程中不允许点空到。
考勤要求:详细登记人员到岗情况,并做好记录,迟到或未到人员在会上通报并了解情况报足疗养生连锁店部长处理。
纪律要求:管理人员发言时不允许打断,未经允许不可随意发言、离席,重要内容必须由足疗养生连锁店部长补充强调。
六、例会内容
(一)早班例会
宣布早会内容,(应以当天工作所注意的事项为主,内容应简洁,以免影响员工当天上班情绪,重大事情一般在晚会宣布)。
eq \o\ac(○,1)后勤人员早班例会:时间:11:00 主持人:部长
eq \o\ac(○,2)早班技术人员例会:时间:
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