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新媒体运营师:全媒体时代的传播达人 2014 年 06 月 03 日 16:24 来源:南海
网-南国都市报 手机看新闻 打印 网摘 纠错 商城 分享 推荐 字号 你是否知道每
天在手机微信中接收到的公众账号信息推送,其实可能是专业团队在幕后操作的?
当你发现一条信息非常有趣,拇指一动要分享到朋友圈的时候,有没有想过你的这
个行为已经被新媒体运营师预判过?他们知道什么信息有用、什么信息有趣、什么
信息有传播的可能性,他们不仅是技术宅,更是用户心理的分析师。 TA 在做
些什么 微信微博后台开发及运营预判新媒体未来发展趋势 报纸、广播、
电视、杂志是四大传统媒体,而后来出现的利用数字技术、网络技术、移动技术,
通过互联网、无线通信网、有线网络等渠道,以及电脑、手机、数字电视机等终
端,向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态,通通被称为新媒体,甚至有人
称新媒体为 第五媒体“ ”。 在这个言必称新媒体、全媒体的时代,人们对新媒
体一点都不陌生。一早起来,打开微博、微信、客户端,信息会像潮水一样涌进视
线。大家对新媒体不仅熟悉,甚至已经是依赖。但是,新媒体背后,那些操纵新媒
体的 无形的手“ ”,却鲜为人知。新媒体背后,有一群以运营新媒体为职业的人,或
许我们可以称之为 新媒体运营师“ ”。 何达志原来是新浪乐居的广州主编,跟
微博接触比较多。后来,随着微信的推出,何达志说: “我判断企业做自媒体的时
机已经比较成熟,所以想在这一领域闯一闯。 ”于是,何达志创办了酷奕信息科
技,专门从事新媒体运营。 何达志介绍说: “目前主要是针对微信和微博,为
品牌客户负责后台开发,以及内容运营。 ”当下最火的新媒体非微信莫属,在这方
面,何达志做的主要是房地产企业的官方微信运营。他提出了 “1+N微矩阵 ”的概
念,官方微信主要承担品牌推广 +营销动态 +优惠促销的职责;置业顾问微信则主
要负责推送微信楼书、专项解答、预约服务、项目动态。何达志称,通过 1+N 微
矩阵可以实现以下目的:增加客户黏性,增加置业顾问与客户沟通,实现微信 “圈
养 ”客户;节约营销成本,如节约楼书等物料印刷邮递费用;深挖客户价值,可实
现同区域内楼盘联动销售;用体系弥补个人能力不足,用微信体系弥补部分置业顾
问能力不足或信息传达不到位之处。 作为一名新媒体运营师,不仅要着眼当
下最多人使用的微信和微博,还要对新媒体的未来发展趋势有一个预判。微信过
后,什么新媒体会火起来?何达志的判断是: “目前微信还看不到对手,其
实微博也是,这两大产品占领了几乎所有的手机屏幕。不过,技术日新月异,
颠覆的可能性随时存在,未来能火的新媒体,个人判断会更个性化,更有圈子感,
这是时代的浪潮。 ” 他还表示, “SEO也是重要的一部分,搜索引擎无论是电
脑端还是手机端,流量都是很可观的,也是品牌客户所看重的。 ”SEO是指在了解
搜索引擎自然排名机制的基础上,对网站进行内部及外部的调整优化,改进网站在
搜索引擎中关键词的自然排名,获得更多流量,吸引更多目标客户,从而达到网络
营销及品牌建设的目标。 此外, Web 应用( B/S)定制开发, IOS 系统、
Android 系统应用开发, AppStore、GooglePlay 发布, APP 推广服务,互联网时代
的整合营销等,这些都是新媒体运营师何达志与他的团队正在开展的工作。
干这行需要啥条件 既要有传统媒体功底又要
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