直播话术全套路（完整版）.docVIP

直播是口才的博弈，虽然里面包含着许多销售技巧，但是并不像平时销售中那么名词化[1] 。 今天给大家整理了一些直播话术干货，希望能给大家带来一些帮助。即使不能成为李佳琦薇娅也能在步入这个行业里不至于那么迷茫。 一、聚人【思维导图】 目的：这个阶段属于直播开场阶段，做好一定的暖场，拉近与用户的距离，吸引眼球 重点：新人阶段要学会自说自话，不要怕尴尬+紧盯着手机屏幕上的买家发言，热情及时的回复，能给直播间所有人留下很好的印象。 内容通常包含三方面：1.打招呼2.讲故事3.福利预告/货物预告 1）针对用户入场进行欢迎，拉近用户距离： 关键词：解读观众账号名称+寻找共同话题+福利预告带入直播主题 解读观众的账号名称：欢迎XX进入直播间，咦~这名字好有意义，是有什么故事么？/新来的宝宝我看到你了，欢迎你来到我们直播间，喜欢主播的点个关注哦！（简洁型） 寻找共同话题：欢迎XX进来捧场哦，想要XX款的宝宝不要离开我们马上就上哦“你是不是和我一样换季就过敏，换好几个产品都不合适？然后再接着说，这种情况我一般会用什么什么。” 福利预告带入直播主题：新来的宝宝扣一个1，我给你们走福袋/欢迎大家来我们直播间，晚点给大家上福利。“宝宝们，今天纯放福利了，我今天手上这件XX，只要两位数，只要两位数。工厂直发，纯福利！” 宣传话术：告知直播时间+内容，增加熟悉度 宣传直播时间：“非常感谢所有还在我直播间的姐妹们，我每天的直播时间是XX点-XX点，风雨不改，没点关注的记得点关注，点了关注记得每天准时来看哦。” 宣传直播内容：我是XXX，今天来给大家分享几个美妆的小技巧，学会了你也可以是美妆达人，记得关注我，了解更多简单易上手的美妆技巧。 如果是第一次直播：欢迎来到XX直播间，我是一名新主播，今天是第X次直播，谢谢大家支持哦！欢迎大家来我的直播间，我是一名新主播，如果有做的不好的地方希望多多包容哦。 2）包装渲染产品的产地、历史、口碑、销售等数据，引起用户好奇心。 今天这款产品已经是畅销XX年的老字号，基本是每个家庭都具备的。 二、留客【思维导图】 在直播过程中，通过主播与观众实时的互动，让观众感知到切身服务，用户诉求可以较快得到回应；主播也能够很快的得知观众的反馈。 关键词：发问+选择+节奏 （1）发问式互动话术 回答粉丝有关产品用处/材质/发货等一些问题，有助于及时解决粉丝疑问，建立信任感。 例： “刚刚给大家分享的小技巧大家学会了吗？” “宝宝们如果有不清楚拍什么的可以把你们的疑问打出来” “这款口红大家以前用过吗？如果不清楚肤色怎么搭的可以扣1，我再来给大家讲解” 这类发问式抖音直播话术，答案只能是肯定或者是否定，观众打1个或2个字就能发言了，主播也能快速得到粉丝的答案，不至于在等答复时冷场。 （2）选择性话术 给观众抛一个选择题，答案ABCD都可以，发言成本很低，能够迅速让观众参与到直播互动里。 “想听《XXX》的刷1，想听《XXX》的刷2。”/“换左手这一套衣服的刷1，右手这一套的刷2。” （3）节奏型话术 这类型的抖音直播话术主要是让观众灌水发言，让新进来的游客看到直播间很活跃，很好奇为什么那么多人刷666，主播到底是表演了什么？这就是带节奏。 例： “觉得主播跳得好看/唱得好听的刷波666。” “想要xxxxxx宝贝的宝宝们，我们满屏刷起来好不好，要福利的宝宝把xx刷起来” “刷波520让我感受一下你们的热情。” 并及时宣布促销利好活动，包括抽大奖、抽大红包、限量9.9元秒杀、送限量口红、大让利或折扣，并号召用户互动刷屏，拖住用户。 例： “新涌进来的宝宝们，我们现在正在给大家做福利秒杀，现在点赞十下并给主播点一个关注可以领取一个优惠券哦” “新来的宝贝先点一下关注，可以领取到一个粉丝特价价格哦” “宝宝们现在先不要下单，这款领了优惠券之后再下单哈” “我们直播间的宝宝把XXX刷起来，给大家发优惠券了哈” 三、锁客【思维导图】 （1）说： 1）展示型话术 关键词：物品+形容词+心情感受 主播在进行直播带货时，展示产品的质量、使用感受和其他渠道对比的价格优势时，可以让粉丝直观地看到效果。 例： 李佳琦在进行口红试色时，对每一只口红的颜色，都能进行一个细致的表达：“给人很温柔、很春天、很新的感觉的颜色”这样的话术，让人听着就不自觉心动。 2）信任型话术 带入自己：“我也…”，言语中卖情怀 直播间促单时，可以多强调“我”用过且喜欢，并强调“我”在使用产品时的感受。这样既可以让产品讲解显得真诚，也可以衬托产品，打消观众对产品的顾虑。建立一定的信任感，才能促成粉丝下单。 例： “我最近天天都在用” “我也买了XX，我个人比较喜欢这两种” “我给我爸妈也买了，他们也觉得很好用” “XX我只推荐这一个品牌，其他品牌给我再多钱也不推” 3）专业型话术 在推荐产