日化企业有效的绩效管理培训.ppt

五、团队建设与人性管理（一） 有效的管理-- 1、BUS------ 人--- --知识分子 人---------农民 人--------乞丐 人-------- 学生 人……………. 人…………….. 人……………. 人…………….. 第三十页，共三十七页。 五、团队建设与人性管理（二） 有效的管理-- 让自己成为一个领导 一、领导的意义 1）领导：即领先+开导=领导；也即对团队内的成员发挥影响力，使其接受你的 引导，以达成团队的目标。 *领导者的形成主要在于成员是否接受他，是否相信他具有领导力。 *单位主管不一定能获得领导地位。 *影响力的来源：法定权力 个人魅力：正直、说服力、友善、助人、让他人产生信心 2）领导术 *奖赏、惩罚、归属、知识权 *独裁领导、放任领导、自主领导 第三十一页，共三十七页。 五、团队建设与人性管理（三） 有效的管理-- 有效领导的诀窍： 1）全员都能理解方针、管理经营理念、长期计划； 2）知道上司的目标与计划； 3）让部署了解其任务、职掌与目标； 4）给全员：以“工作着快乐，快乐着工作”； 5）让员工有机会体验：三感（满足感、成就感、安全感）； 6）让部署参与计划的拟订； 7）让员工了解其单位的目标，并体会三感：切身感、压力感、成就感； 8）表现出强烈的企图心— 9）授能、放权 10）以沟通、协调代替命令----； 11）创造一个学习的氛围； 12）帮助部署解决或教其解决问题； 13）赏罚合理，并果断； 14）员工也是人-------- 第三十二页，共三十七页。 五、团队建设与人性管理（四） 有效的管理-- 有效激励的诀窍： 1）马斯洛的需求理论 生理需求 安全需求 社会需求 自尊需求 自我实现 衣、食、住、行、睡觉、 呼吸等，希望能解决温饱 不确定感、防护、威胁、危险 等，希望安定、有个家的感觉 归属感、爱欲—等，希望有情 爱、友谊 自我尊重、自我荣誉、希望得 到别人认可，知道尊重别人 希望能依自己的性向实现自我， 发挥自己的潜能，不受束缚 层次不一定， 并非绝对；忽略了目标，可谈性不强--- 第三十三页，共三十七页。 五、团队建设与人性管理（五） 有效的管理-- 有效激励的诀窍： 2）激励的概念：刺激人都能看到需求 3）激励术： 工作好坏他能正确评价吗？ 他感到你在重视他吗？似乎别人没有得到的-- 结果他知道吗？ 计划他有执行吗？ 兴奋能发泄吗？ 他是否他正在进步？ 他还有要说吗？ 他是否有时在要工作？ 他的前途他是否知道？ 第三十四页，共三十七页。 六、蚕变与突破（一） 有效的管理-- 改善主题的选定 及 目标值设定 现 状 诊 断 把握因果关系 要因调查分析 改善对策的提出与检讨 纠正和预防措施之实施 效果之追踪 确认 标准化 日常管理 改善之步骤 整理改善报告书， 反省并持续改进。 第三十五页，共三十七页。 六、蚕变与突破（二） 有效的管理-- 我什么都看不到，还有需改变的，才怪呢？ 第三十六页，共三十七页。 内容总结 有效的管理---。有效的管理--。”说完上帝便把清洁工变成了自己坐在圣坛上，自己便变成清洁工打扫卫生。”于是，青年和那个男人跪下向谢过“上帝”之后各自走了。14、本题告诉你至关重要的内容：只做第一题者录取，你做多了吗。二、受训者自测（二）。1）月早会下月目标、展望及本月总结。4）自己事无巨细，自己一定要知道。三、认识任务与职掌（三）。设定计划，并为达到此计划的。四、认识目标与达成绩效（四）。1）领导：即领先+开导=领导。4）给全员：以“工作着快乐，快乐着工作”。到别人认可，知道尊重别人。五、团队建设与人性管理（五）。他感到你在重视他吗 第三十七页，共三十七页。 有效的管理--- 绩效管理 孙秋明 深圳市南晟德管理顾问有限公司 咨询师 深圳市咨询专业委员会 培训师 第一页，共三十七页。 有效的管理-- 培训纲要 一、本课程的目的 二、受训者自测 三、认识任务与职掌 四、认识目标及达成绩效 五、团队建设与人性管理 六、蚕变与突破 第二页，共三十七页。 有效的管理-- 一、本课程的目的之 1、认识自我 认识自我 熟悉自我 实现自我 突破自我 这个世界上有许多人试图 改变别人，但少有人尝试 改变自己！ 第三页，共三十七页。 有效的管理-- 2、熟悉自我（一） 上帝与清洁工的故事 一个礼拜一的早上，打扫教堂的清洁工对上帝说：“上帝呀，您这个工作真好，每天有许多人