质量管理工作中常见的6大“浪费”.docx

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质量管理工作中常见的 6 大“浪费”! 一、等待的浪费 一、等待的浪费 等待就是闲着没事,等着下一个工作的来临,这种浪费是毋庸置疑的。 造成等待的原因通常有:作业不平衡、安排不当、停工待料、品质不良等。质量管理工作中的等待浪费主要有以下几种情况: 1、等待上级的指示 上级不安排工作就坐等,上级不指示就不执行,上级不询问就不汇报, 上级不检查就拖着办。等待外部的回复。我已与你联系过了,静待回音,什么 时候回复不是我能决定的,延误工作的责任应该由对方负责,我只能等。 2、等待下级的汇报。 任务虽已布置,但是没有检查,没有监督。不主动去深入实际调查研究, 掌握第一手资料,只是被动地听下级的汇报,没有核实,然后做决定或向上级汇报,瞒天过海没有可信度,出了问题,责任往下级身上一推。 3、等待生产现场的联系。 较严重的等待是生产现场对于技术、品质、资材等部门服务、指导、指 示、供应的等待,严重影响生产现场工作的及时解决。 上述情况,在工作中是大量存在的,这种缺乏工作责任心、主动性和工 作积极性,满足现状、消极怠工的情况引发的浪费所造成的危害更大,危害企 业的正常运行。 二、协调不力的浪费 二、协调不力的浪费 质量管理中相互配合、协调不力,造成工作停滞浪费主要有下述几种 情况: 1、工作进程的协调不力。 某项工作在两个部门间协调不力、交接不清,工作进度受到影响,相 互之间不主动联

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